台传媒通讯员唐丽芸

“太感谢了，帮我们顺利推进问题解决。”近日，浙江大自然户外用品有限公司负责人向天台县链企服务中心的法律顾问表示感谢。

原来，在中小企业上门送服务过程中，法律顾问得知企业正面临被天猫商城某旗舰店侵权发明专利和实用新型专利事件。他主动开展服务，现场帮助企业通过手机录屏方式保全“淘宝客服聊天记录”“订单详情”等证据，并仔细检查该旗舰店的侵权物品快递包裹，对包裹进行封存，加贴天台县公证处封条，移交企业自行保管，第一时间完成诉前证据保全。

今年以来，天台以创新机制、再造流程、优化服务为抓手，凝心聚力打造“1+N+X”亲清暖企平台，形成多个部门协同现场办公氛围，促进多家企业多个问题快速有效得到解决。

天台县常态化召开政企面对面恳谈会，以“主题+问题”“报名+点名”“见面+书面”等方式，健全“交办、办理、回复、评价”闭环管理机制，形成帮助企业排忧解难合力。

今年5月，全县20余名企业家代表出席“法雨润企”政企面对面恳谈会。会上，浙江赤心实业股份有限公司提出的因供求双方货款交付纠纷导致企业部分资金被冻结的问题，县人民法院相关负责人立即开展现场办公，了解事情经过，并在会后全程跟踪服务解难，不到半个月时间，企业实际困难得到解决。截至目前，今年全县累计举办恳谈会5场，与会部门20家，160多家企业参与恳谈交流，收集并解决问题40个。

推动民营企业有序传承，是天台打造优良营商环境的一项重要举措。今年来，县工商联、县人才办等相关部门聚焦问题导向精准发力，列出“任务书”，绘好“时间表”，有序开展新生代企业家素质提升系列活动，进一步加大新生代企业家培育力度。截至目前，组织100多名企业家参加活动。

此外，天台还利用中小企业商会新迁会址之机，在商会开设法律服务、税务服务、用工服务、金融服务等平台，每月安排1至2名法律顾问、金融顾问、人力资源顾问坐诊，聚焦中小企业急愁难盼问题，为企业纾困解难，打造家门口的“企业服务便捷驿站”。

同时，将清廉文化融入中小企业商会建设中，打造清廉商会示范点。与县检察院联合打造“企业合规法律服务中心”，开展线上线下合规法律咨询等服务；与县司法局打造一站式链企法律服务中心，建立“2+5+N”全链式服务机制，免费为民营企业提供法治体检等服务。