“双11”已经进入“尾款阶段”，钻漏洞的商家和一些不法分子却不曾“懈怠”，消费者在“买买买”时，还是得提高警惕，谨防落入购物陷阱和诈骗套路。在消费购物时，也要注意调节情绪多休息，别让钱包“减负”的同时给身体“加压”。

理性消费，别被“套路”忽悠

“双11”期间，商家纷纷打出促销牌，而在各式优惠的“轰炸”下，不少消费者表示，今年的“双11”“玩不转”了。

市民徐珊表示，“双11”阵仗一年大过一年，但她却觉得商家的诚意并不高。这几年，很多商家都会提前开启预售模式，先付定金、再支付尾款，付款规则和优惠规则都变得越来越复杂，有时也不太清楚到底优惠了多少钱。

伴随“折扣潮”而来的还有各种“套路”，个别商家“先涨后降”实际价格却在“原地踏步”，借着促销，表面上让利实则清库存，甚至出售质量较差的商品。

“11月1日第一波优惠开始，我有双鞋放在购物车里没结算，想等第二波再付款，这两天看，真到了‘双11’，价格反而没之前便宜了。”市民李丽说，真希望“双11”能回归成单纯的消费节，不用为了凑单、折扣券花大把精力在里面。

市消保委提醒，面对商家的各类促销活动，消费者要理性购物，避免因冲动消费落入商家“套路”。此外，消费者一定要看清并区分“定金”和“订金”，了解预售规则及时支付尾款，定金一旦支付不可退，而订金原则上可退。

参加形式多样的促销活动时，要注意防范“低价”陷阱，仔细了解商家制定的预售规则、折扣规则、优惠券使用及定金退还规则，以及适用产品品类和范围等，理性消费、按需购买。

另外，消费者网购时要注意留存下单截图、聊天记录等消费凭证和沟通记录，以便遇到问题时向电商平台或消保委投诉并索赔，依法维护自身权益。

不贪小利，如遇诈骗及时报警

“双11”购物节贯穿11月上旬，这头消费者薅着“双11”的羊毛“买买买”，不法分子也在“加班加点”。

市公安局椒江分局刑侦大队椒北中队中队长黄志伟介绍，“双11”期间，不法分子往往会以提升店铺等级邀请刷单返利、低折扣诱导消费者线下支付、快递丢失等名义诱导转账等形式实施诈骗，套路贯穿了网络购物的全场景。

近日，椒江市民李女士就落入了假借快递丢失设下的诈骗陷阱中。

“李女士吗，你的包裹在运输途中丢失。请根据操作指引，完成赔付流程。”当天，下单多日迟迟不见商品物流信息更新的李女士接到“快递员”电话。

在“快递员”的引导下，李女士添加了一个名为“服务”的微信号。随后，对方通过微信电话要求李女士去某平台提取一笔备用金，李女士按照要求操作后，对方又要求李女士下载一个“会议通”APP。

虽然操作麻烦了点，但为了拿到赔偿金，李女士还是按照对方的要求一步步操作。在“服务”号的诱导下，李女士先后向对方提供的账号转了1元、3.5万元，第一笔1元被原路退回，第二笔3.5万元却不见了踪影，直到李女士发现自己被拉黑，这才意识到被骗了。

黄志伟提醒，消费者应谨慎对待自称网购客服的电话或短信，切莫泄露银行卡账号、用户名、动态验证码等信息。任何售后退款的情况，一定要通过购物后台操作退款，如果遇到自己无法确认的情况，可以报警求助。一旦被骗，应及时报警求助。

避免熬夜，以防疾病找上门

近几年的“双11”活动，曾出现有人因熬夜凌晨“血拼”，引发癫痫的事件。虽然今年的“双11”将尾款支付时间提前了4小时，但守在直播间“蹲折扣”、为了凑单盯着手机反复计算的消费者仍不在少数。

台州市中心医院中西医结合科副主任卢薇告诉记者，“双11”对人体最大的损害是熬夜带来的。熬夜会让人体抵抗力下降，秋冬季病毒活跃，容易出现上呼吸道感染。

卢薇说，晚上11点到次日凌晨1点的时间段休息非常重要。熬夜、睡眠不好，还可能诱发出现心悸、心慌等症状。长时间举着手机，可能引起肌肉劳损出现酸痛、麻木等症状，特别是一些半夜“抢货”的消费者，有的还会关了灯在黑暗的环境下操作手机，损伤眼睛。

此外，熬夜、“抢货”时过于兴奋，对有癫痫、心脏病等既往病史或一些基础疾病的消费者来说，风险更大。作息不规律叠加多种因素，有诱发旧疾发作或加重的可能。

卢薇提醒，“双11”购物节消费者还应视身体情况量力而行，要保障睡眠质量。有需要购买的商品最好在晚上11点前完成，或是等到第二天睡醒后支付，拿健康“换”优惠，反而得不偿失。

记者 陈佳杰 实习生 陈嘉乐