3月4日上午，“放心消费台州行”活动在椒江启幕。台州是浙江放心消费创建和消费维权领域工作的积极参与者、努力践行者，是省内较早开展放心消费城市建设地市之一，也是消费维权综合效能走在全省前列地市之一。

在推进“放心消费在浙江”“满意消费长三角”行动中，台州大力推进餐饮、金融、网购等行业（领域）以及商圈、乡村、工厂等单元（单位）放心消费建设，持续优化消费环境，不断提升维权效能，为消费需求持续增长、产品服务品质放心和消费权益有效保障等作出积极贡献。截至去年底，全市共培育或建成放心消费单位2.3万多家，其中放心工厂2700余家，无理由退货单位8000余家，放心商圈（含乡村、街区）60个。

去年以来，台州市场监管局牵头协同相关部门，聚焦市场监管、交通运输、文广旅体等六大领域，积极开展消费市场秩序违规违约现象专项整治行动，共检查相关单位10058家次，立案查处165件，其中市场监管与文广旅体部门联合查处“99元睡大厅沙发”虚假宣传案、临海查处某文具店向未成年人违法销售盲盒案等案件被列为省级以上典型案例。

与此同时，台州大力推进基层市场监管所规范化调解室建设和消费维权站星级创建，提升基层消费维权工作效能，消费投诉调解成功率达62%以上，同比去年提升10多个百分点。市社情民意调查中心结果显示，去年群众对台州消费环境满意率及维权环境满意率分别达95.5%和98.4%，消费维权效能得到新提升。

“本次放心消费台州行活动将‘优化消费环境、激发消费活力’作为宣传主题，包含了食品安全、产品质量、计量、价格等与放心消费相关方面，具有典型性和代表性，推动台州放心消费建设工作再上新台阶。”台州市市场监管局党委委员吴伟洒说道。

通讯员 俞月 郑孝虎