本报记者施 炜文/摄
电竞酒店,顾名思义,是一种依托于电竞游戏的新型酒店,消费者不仅能享受媲美网吧的高品质电竞体验,还可拥有住酒店的舒适体验。
在国内“宅经济”的影响下,不只是游戏和电竞赛事产业,作为休闲娱乐的电竞酒店也迎来了新一轮的爆发。根据同程旅行数据,2020年电竞酒店各月同比增速快于酒店整体9%至28%左右。甚至还有报告称,电竞酒店已成为继KTV、密室逃脱、桌游之外的年轻人新的聚会场所。
在美团、大众点评等平台搜索电竞酒店,虽然没有出现温特、爱电、VS等发迹于一二线城市的知名连锁品牌,但可以看到台州各县(市、区)在近两年已开出不少本土店铺,且销量、评论数都不低,尤其在椒江、路桥等地商圈,甚至有扎堆开业的势头。
近百元的增值服务
电竞酒店的特色之一,就是房型设置。因为许多电竞游戏都是组队进行的,玩家们喜欢叫上三五好友组队“开黑”,所以房型设置也配合用户选择,从二人间到六人间不等。二三人间的房型,一般和普通快捷酒店一致;更多人的房型,装修上则像是大学宿舍,放置了标配的上下铺。
与房型无关,电竞酒店最关键的配置,就是高端专业的电竞电脑和电竞椅。“我们一台电脑要1.5万元左右,显卡上的2080s,英雄联盟、吃鸡这些流行网游可以流畅运行,另外,我们接入的运营商带宽大,网速不输网吧。”椒江青春电竞主题酒店负责人祝先生说出了最大卖点,也是电竞酒店的增值服务。
“双人间定价258元,三人间318元,四人间380元,五人间448元,比差不多住宿条件的普通单体酒店贵100元左右,通过美团等渠道网上下单还能再便宜几十元,人均消费百元左右,价格实惠,还可以享受网吧配置,非常划算。”祝先生表示,不仅是硬件,还有后台系统运营、维护等费用,均要考虑到成本中。
2019年,在杭州、宁波朋友开店经验的支持下,祝先生花了100多万元打造出这家青春电竞主题酒店,这也是台州开出的第一家电竞酒店。一年不到时间,类似的电竞酒店如雨后春笋,光是椒江的万达广场,就聚集了青春、网猫、TOP等几家店,路桥的98k电竞主题酒店,甚至已经开出了3家分店。这些酒店的定价都差不多,人均百元上下。
“竞争越来越激烈,虽还有盈利,但利润微薄,我考虑过把店盘出去,有转行的想法。”祝先生表示,新开的店设施装备新,揽客活动多,分流走了不少客人,比起两年前“独家”生意时的盈利,目前的经营情况让他有点丧气。
服务不太年轻的年轻人
在台州,去电竞酒店的大多是年轻人,但可能又是不那么年轻的年轻人。
高校学生是一部分,但更多的是已经进入社会的职场人士。他们在体力上不比大学生,在网吧连续包夜可能会有些勉强,但是在经济状况比大学生更富裕,也肯多花点钱,叫上三五好友,找一个随时能玩游戏又随时能休息的空间聚会。
“春节假期和高中室友一起开了个四人间,玩了几把英雄联盟,睡上下铺好像回到了学生时代。”步入职场已有四年的黄岩人小陈表示,去年由于疫情网吧等人员聚集场所关门时,有外地的网友把游戏场所转移到了电竞酒店,才让他发现这个新事物,“网上一搜,发现台州也有,就叫上老同学一起体验了一把。”
像小陈这样,从网络渠道了解到这一行业的客人不在少数,在私密的社交场景下享受更加安全、舒适的上网环境,已成为他们的消费常态。
根据同程旅行发布的报告,电竞酒店受众以高校学生和爱好游戏的职场新人为主,年龄主要集中在18岁到35岁。这与受访酒店提供的信息一致。
“客户大部分在20至30岁,男性较多,也有一些女孩子,主要是一起玩游戏的,偶尔也会有出差需要用电脑的人。”祝先生说,开业头一年,他们一直处在“供不应求”的状态,“不仅是椒黄路三区,还有温岭、玉环、仙居的网民找过来,十几间房根本不够,而现在除了节假日,也少有满房的情况。”
祝先生介绍,他们目前接待的客户主要是从开业起一直在他这里玩,习惯了他们家设备的老客户,从平台引流进来的新客户也有,但是忠诚度和复购率不高。
艾瑞咨询发布的《2020年中国电竞行业研究报告》显示,2019年中国电竞用户规模达4.7亿人。另一份《2020年全球电竞运动行业发展报告》显示,疫情期间中国电竞用户新增约2600万,在酒店整体市场并不好的情况下,电竞酒店成为另类,提前复苏。庞大的电竞人口为国内电竞酒店的发展提供了十足动力,也说明了这一行业的用户潜力,还等待进一步的挖掘。