本报通讯员余顺广
椒江区白云街道云健社区联勤警务室所在的社区下辖云健、云西、红旗、岩屿、城市花园、温馨港湾等6个小区,是一个“红色社区”。多年来,该社区以“1+5+X”警务联勤工作模式为抓手,形成了基层党建、社会治理与城市管理齐抓共管、共建共享的新局面。
日前,笔者来到这里探寻“平安密码”,感受“红色社区”的独特魅力。
“1+5+X”模式汇聚社区综治力量
4月26日下半夜,云西小区一户四楼人家的自来水管爆裂,因建筑老旧漏水,致使三楼、二楼住户财物遭殃。就在双方矛盾一触即发之时,云健社区联勤警务室民警施吉斌和社区主任李赛珍、网格员陶静等人一起登门了解情况,当天即达成调解协议。
如此迅速高效的纠纷处置,得益于椒江警方和白云街道联合打造的基层治理联动工作站(联勤警务室<站>)。
联勤警务室采取“1+5+X”的工作模式。“1”即为“平安管家”,由社区民警担任,负责联勤警务室日常事务;“5”即网格员、调解员、流管员、消防员,行政执法员,常驻警务室;“X”即市场监管、应急管理、住建、卫健等行政部门人员和群防群治队伍等社会“中坚力量”实行联络员制度,按需入驻。
同时,实行定人定岗制度、联勤联动机制、驻村联户机制、每日清单机制、定期会商机制、流转交办机制、反馈跟踪机制、考核评价机制。以“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”为工作重点,及时处置网格力量、村(社区)、单个部门难以解决,需要相关职能部门联动处置的矛盾纠纷、安全隐患等。
“数智大脑”破解社区治理难题
4月28日上午9时13分,“数智云健”平台预警,安徽黄山籍吴某近一个月内有10多次从云西小区门口出入,疑似未办理临时居住证。经电话联系吴某核实,吴某租住在云西小区而人在玉环市,晚上才回云西小区。当晚民警施吉斌会同辖区流管员王玲琴上门,为吴某办理了临时居住证。
这是云健社区联勤警务室“数智大脑”发挥作用的一个缩影,平台精准推送信息,结束了流管员逐一敲门核查办理临时居住证的历史。
走进云健社区联勤警务室,只见墙上一块大屏幕上,既显示着社区党建、矛盾纠纷调解、流动人员分析、常住人口、水电煤气、消防管理等动态全景画面,也有相关数据和图表分析图。
“联勤警务室具有集执法、管理、服务为一体的数字化功能,实现政务数据、社会数据和警务数据的融合共享,可实时预判各类案事件。”施吉斌介绍,通过“联勤联动联处、共建共治共享”的现代化基层社会治理新模式,打通部门之间的信息壁垒,避免“解决”与“诉求”脱节的尴尬。互通共享、数字落地,让社区治理从信息化转向智能化,再转向数智化发展。
“基层治理联动工作站建设就是邻里守望工作的深化,是新时代‘枫桥经验’在我们社区‘开花结果’。”施吉斌说,通过联勤警务室的设立,实现“常态联勤、防控联动、风险联处、平安联创、服务连心”,发挥集成作战优势,提升快速反应能力,真正形成“党政推动、公安主抓、部门联动”的格局。