我市部署政务服务数字化大厅建设工作

7月底前,2.0系统应用乡镇全覆盖

数字化改革 现代化先行

本报讯(记者洪雨成)政务服务再优化,改革力度再加码。6月22日上午,全市数字化示范大厅建设暨政务服务2.0系统应用乡镇全覆盖现场推进会在黄岩举行,进一步推广成功试点经验,明确下阶段任务重点。

“今日办理106个,本月政务2.0办件46924件,本月平均收件时长8.1分钟……”走进黄岩区行政服务中心,酷炫的大屏吸引了大家的目光。这是黄岩区在市行政服务中心新版大屏开发的基础上,结合本地能够对接的数据,开发建成的区中心政务服务数据驾驶舱。实时更新的数字和类型丰富的图表,将事项应用、人流量、取号叫号、业务办理、排队等待、好差评等数据一一可视化呈现,使得大厅整体运行情况一目了然。

西城街道便民服务中心窗口配备了读卡器、高拍仪、平板电脑、打印机等设备,是黄岩最早配齐2.0系统硬件基础设施的乡镇(街道)。配齐后,大厅窗口真正实现了便民服务“一事、一窗、一次”,网办区域实现“全程陪同”。

作为全省试点,黄岩区在今年完成了行政服务中心一楼大厅的数字化改造,并将2.0系统向乡镇(街道)和村(社区)延伸。在实地观摩两个办事大厅后,与会人员纷纷表示,黄岩的探索创新积累了很多宝贵经验,要主动对接、积极借鉴。市大数据局局长李创求表示,数字化示范大厅是政务服务“一网通办”的重要着力点,以此为基础推动政务服务2.0向全市域铺开,群众办事获得感将有更直观的提升。

如何把数字化示范大厅的“小盆景”变为政务服务的“大风景”?市行政服务中心常务副主任金文明表示,将推动各乡镇(街道)便民办事中心尽快完成窗口硬件设备迭代升级,协同推进2.0事项应用和基层事项下延,并广泛开展基层受理人员培训。

目前,台州市县两级行政服务中心、45家乡镇(街道)便民服务中心已全面启用政务服务2.0系统进行收件,提前完成了省定的工作任务。根据会议部署,7月底前,全市所有乡镇(街道)将全面应用政务服务2.0系统。后续还将开展数据晾晒,确保工作取得实效。

2021-06-23 数字化改革 现代化先行 我市部署政务服务数字化大厅建设工作 1 1 台州日报 content_115831.html 1 3 7月底前,2.0系统应用乡镇全覆盖 /enpproperty-->