本报记者泮永翔

走进仙居安洲街道党政综合办，一摞摞文件整整齐齐地在桌面码放着，隔着电脑屏幕尚未看到人，就听到键盘的敲击声和她与同事联络的通话声……这便是应秀华从事档案工作的日常。

档案工作通常不被人们重视和关注，很多人不太愿意接手这一工作。今年57岁的应秀华从事这项工作已经18年了，整理、装订、上架，日复一日，年复一年……在枯燥、繁杂的工作中兢兢业业，她硬是将旁人眼中的“冷板凳”坐出了使命和温度。

平凡岗位干出不平凡成绩

“不可多得，你们街道的档案管理工作在全市乡镇（街道）走在前列，这既体现你们街道的重视，也反映了档案员的用心付出。”这是2020年市档案专家组实地考察时给出的评语。

那一刻，应秀华的内心充盈了喜悦，“脸上出了汗，能听到心脏跳动的声音。”档案工作是一条“冷板凳”，从一开始接手这份工作，应秀华就已经做好了准备：“耐得住寂寞，守得住岗位。”

管档案，必须守好档案室，而应秀华的工作也从档案室的变迁得到见证——办公地址从商城东路1号到大祠堂巷老三小内，再到现在的光明西路168号；库房面积从最初的斗室一间，到现在占地60平方米的大库房，创建了规范化档案室。

伴随变化的还有室藏档案数量，截至2020年，安洲街道拥有室藏档案1435卷9000件，其中文书档案8339件、业务档案597卷、科技档案95卷、会计档案743卷、特种载体档案661件；电子档案2123件9.1GB。

从点滴小事做起，边工作边探索，应秀华还逐步完善了街道档案整理入库、查询借阅、保密销毁等环节的各项工作机制，改变了以往档案收集不全、类别少、排列无序等诸多难题，消除了档案管理“袋袋装、绳绳捆”的现象。

安洲街道组织委员王远作说：“在她的不懈努力下，街道档案组织管理高效有序，档案规范化管理水平明显提升。”

认真负责赢得交口称赞

不久前，安洲街道几位干部外调。离开前，他们专门来到应秀华的办公室，请她存档一批文件，“应姐办事，我们放心！”这是应秀华多年积攒下来的好口碑。

好口碑源于责任心跟原则性。“入库档案资料不丢失、不破损、不被调换和修改，是档案工作者的原则底线。”应秀华说，特别是当查阅者意愿与档案管理制度冲突时，需要档案员做好解释工作。

几年前，仙居县实验小学需要新建一幢附属楼，建设部门要对图纸进行更改。“当时来了一位工程管理员，要把图纸从档案室拿回去，被拒后还通过好几个领导出面协调此事。”应秀华回忆，为了避免误会，她当场联系县档案馆业务人员及省档案馆业务人员，解释清楚缘由。

好口碑还来自耐心跟细心。总结工作经验，应秀华说做好档案工作要做到“归类准确、管理规范、工作有序，查阅档案不厌其烦，整理档案不怕辛苦。”工作多年，经她之手的档案不知几何，但无一差错。

每年的整档工作曾让无数街道干部头痛不已，“时间紧，很多文件一时半会找不到。”后来，应秀华会提前一两个月，通过班子会议或机关干部工作群发出通知，让大家把该入档的资料收集整理好拿到档案室，再由档案室统一分类归档，避免档案遗漏、缺失。