本报讯（记者王依妮）日前，我市市场监督管理局发布10月“台州市消费满意度指数”，综合指数为85，与9月份持平，市场消费环境等级为“良”。

在与市民日常生活密切相关的6个商品和服务类别中，消费满意度指数呈“2升2平2降”。具体表现为：餐饮服务、家电商品和服务的消费满意度指数有所上升。汽车、服装商品和服务的消费满意度指数与上一调查周期相同。手机、食品商品和服务的消费满意度指数有所下降，其中，食品类满意度指数继上一调查周期以来再次下降5个点，直接反映出消费环境的变化。此外，除餐饮服务、食品商品和服务的市场消费环境等级为“一般”，其余四类均为“良”。

数据显示，10月台州市市场监管局共受理了消费者投诉1020件，举报596件。其中，消费投诉绝大多数为质量投诉和售后服务投诉。

从投诉对象上分析，食品（餐饮服务）类主要投诉商家销售变质白斩鸡、有絮状物的饮料等问题，以及餐饮店卫生状况差、食物中含有异物等情况。

服装鞋类产品投诉集中在衣服褪色严重、毛衣掉毛、羽绒服跑毛，网购鞋子收货后发现有污渍、鞋底不平整等质量问题。

汽车类产品的投诉热点为车辆在保修期内出现发动机故障、电动汽车电瓶续航能力未达标等质量问题，或二手汽车销售时隐瞒真实汽车情况。

通讯产品类消费投诉集中在三包期内手机出现无法开机、屏幕故障、通话没有声音等质量问题。

家用电器类产品主要投诉了电视机黑屏、电热水器内胆漏水、燃气热水器异响、缝纫机故障等问题。