本报讯（通讯员何文斌 何娇娇）“我终于是有‘身份’的人了，太谢谢你们。”12月16日下午，26岁的小徐从椒江区行政服务中心公安窗口民警手里接过新的户口簿，连声道谢。

故事要从11月下旬的一天说起。当日，小徐的母亲孔女士来到椒江区行政服务中心公安窗口，向窗口民警求助：称自己20多年前领养女儿未办理收养登记，导致一直没办法上户口，最近孔女士的老伴住院，奈何小徐没有身份证，也没有健康码、行程码，进不了医院。

民警通过询问得知，26年前小徐才几个月大时，徐某夫妇领养了她，当时不知道需要办理收养登记手续，等小徐长大后已过了办理收养证的年龄，所以户口的事一拖再拖。

民警初步了解情况后，第一时间向领导汇报相关情况，主动对接海门派出所，开始着手解决小徐的户口问题。

为了能帮小徐早日脱掉“黑户”帽，行政审批科、海门派出所民警通力合作，及时展开调查取证。社区民警多次到社区及小徐的邻居家里走访，调查养父徐先生收养小徐的相关情况，收集相关证据，整理相关资料。

通过大量的调查核实，民警最终排除了小徐是被拐卖的可能，以最快的速度完成了落户需要的全部材料，并将情况及时上报，顺利为小徐办理了落户手续。民警还当场为小徐办理了身份证，过几天就可直接邮寄到小徐家中。