“柯师傅，您终于来啦！快来给我们家房屋好好检查下，上次提示我们家房子有两处异常，这次帮忙再诊断一下。”日前，在路桥螺洋街道上寺前村住了30多年的王阿姨看到“房屋风险管家”柯师傅，热情地招呼他进屋。

柯师傅是一名房屋动态安全监测机构的工作人员，也是大家口中的“房屋风险管家”。巡检中，他需要来到居民家中进行房屋安全巡检，进而第一时间发现房屋安全隐患。

王阿姨享受的房屋动态安全监测服务，是城镇居民住房综合保险项目内容之一。据了解，该项目通过“政府指导、财政出资”的方式，由政府为辖区内城镇住房购买保险和服务，保险公司提供承保理赔服务，同时保险公司与具有房屋监测资质和设备的专业第三方机构开展合作，结合科技力量和专业团队，对房屋进行动态监测和应急加固维修。人保财险路桥支公司（以下简称“路桥人保财险”）正是当地该项目的参与者。

据介绍，在监测过程中，“房屋风险管家”会针对危旧房具体情况，通过采用北斗设备+传感器设备及建筑安全监测管理平台，结合人工巡检的方式，实现危旧房日常监测管理。监测内容包括房屋体形变、沉降监测、倾斜监测、裂缝监测、网格化管理及告警功能，并做好动态信息录入、楼档的台账管理，发现问题及时上报，并且每月形成建筑安全实时动态监测书面报告。

“保险+科技+服务”城镇住房综合保险牵手房屋安全动态监测服务，建立起事前风险预防、事中风险控制、事后理赔服务相统一的闭环式风险管理机制。从2019年至今，路桥人保财险委托第三方监测机构巡检房屋达340幢，共巡检房屋12000余次，发现异常点近1200处，发现并上报政府拆除危房19幢。2021年，提前为政府检测出C级需要加固维修危房21幢，D级需要拆除危房2幢，预警腾空2幢。全方位的服务，填补事前风险控制预警机制，为切实做到尽量不倒房，倒房不伤人提供一手数据。

今年12月，路桥人保财险再次中标城镇居民住房综合保险项目，将持续对路桥区行政辖区内1999年前建成的老旧城镇居民住房（含尚未改造的1999年及以后建成的城镇危房）提供住房综合保险房屋安全动态监测服务，为城镇居民住宅加盖“防护网”，在守护居民住房安全上迈出更加坚实的一步。

本报通讯员陈 雄