本报记者张光剑

在“浙里办”上线了“党史教育、亲农在线、交通出行”等13个应用，上架“浙政钉2.0”12个。去年1月-10月份市对县所有数字化改革考核指标预综合排名第一……回顾去年仙居县数字化改革工作氛围浓厚、成果丰硕。

自去年初全省数字化改革工作启动以来，仙居县按照省、市委数字化改革的总体部署，结合仙居实际，“盯着项目跑，争上跑道跑”，聚焦数字化改革实践、制度、理论三大“硬核”成果，以“数·思维、数·创新、数·惠民、数·展示、数·风采”五数行动为抓手，全力打造具有辨识度的全省数字化改革“仙居模式”。

让干部“数字思维”在线

“没想到现在捐款也这么方便。”日前，张女士在手机上简单几步操作，就在“爱心无限”募捐平台上完成了她的第一次爱心捐款。她告诉记者，以前想献爱心要跑到慈善总会不大方便，感觉献少了又不好意思。在《仙居新闻》看到“爱心无限”募捐平台上线后，就试了试。看到手机显示的捐赠证书，张女士脸上满是欣慰。

群众看得见的，是身边的“小确幸”越来越多；看不见的，是该县大数据应用项目的提速建设。

如何在这场数字化改革赛道中跑出仙居“加速度”，让各级干部数字思维“在线”，数字改革行动“在线”，该县实施“五数行动”，创新“领导挂帅、专班运作、三色督办、例会比拼、清单作战”等工作机制，让各级干部心中有“数”，手里有“招”，肩上有“责”。

通过开展“改革为民、数字有我”“一把手谈数字化改革”“项目路演”等系列活动，让各级干部“学起来、做起来、动起来”，找准跑道，奋力奔跑。

目前，该县共谋划各类创新应用场景35个，符合“S0一本账”31个，承建省“S1一本账”子场景的应用场景7个，其中“亲农在线”应用明确列入浙农服子场景。重大改革试点方面，共培育申报重大改革试点14个，获批省部级试点4个、市厅级试点10个。数字化应用场景试点，共获批市厅级项目37个，其中党政机关整体智治3个，数字政府15个，数字经济4个，数字社会12个，数字法治3个。

让群众共享“数字红利”

不用东奔西跑，只需点点屏幕，有机肥补贴申请“一键”发送；碰到技术难题，打开视频，农技专家实时在线“云指导”……

为了解决散户梅农“开票难、贷款难、保险难、销售难”等问题，该县刀刃向内，找准改革突破点和制度重塑点，开发了“亲农在线”场景应用，从“生产端、服务端、销售端、治理端”精准发力，推动“杨梅全产业链数字变革”，走出了一条用数字赋能助农增收的新路子。

去年，仙居聚焦群众急需的高频事项，以促进共同富裕为导向，按照“小切口、大场景”的要求，运用数字化手段进行精准破题。

“谋划数字化应用场景，关键在于好用实用管用。”仙居县委改革办副主任李益民说。

“亲农在线”微信小程序、“爱心无限”募捐平台、“数字门牌”等应用程序的投入使用，带给该县群众满满的获得感。

“五环智控”应用服务次数达13万次、“数字门牌”应用服务次数超12万次、“亲农在线”应用服务次数超10万次。其中“亲农在线”还全国首创初级农产品交易免税发票在线办理，实现“一键申请、足不出户”的线上开票，已为2751家农户开具16420张增值税电子普通发票，金额达到2.37亿元。

让基层治理更高效更精准

家庭纠纷、邻里纠纷、劳资纠纷、损害赔偿纠纷……在仙居县社会矛盾纠纷调处化解中心，每天都有各种各样的案件上演。然而，当“互联网+”思维融入基层治理，智慧治理、高效治理便应运而生。

针对基层矛盾纠纷化解“透明难、联动难、定责难、化解难”等痛点难点，去年以来，该县聚焦基层信访矛盾调处时效慢、周期长、群众抱怨多、责任压实难、合力形成难、就地化解难等问题，开发“五环智控”系统，设置了“一库、一图、一指数，九子场景、三十八模块”，以“基层治理四平台”为事件受理统一入口，对接“省矛调协同应用系统”“浙江解纷码”等12个数源系统，构建了“即时感知-多元调处-责任监督-考评反馈-预警研判”等基层矛盾调解线上全链条“闭环运行”，借助数字化技术手段变群众“上访”为干部“下访”。

其中，为及时化解纠纷，“多元调处”功能整合各部门力量，提高矛盾纠纷调处效率，实现调处力量从“部门独奏”向“多元合唱”转变。改革后，矛盾纠纷平均办结时长从原来的28.5天缩短至3.5天。

据悉，该应用于去年3月在“浙政钉”上线后，矛盾纠纷就地化解率、国家级重复访化解率、群众满意率大幅上升，特别是国家级重复访化解率从去年初的55.88%上升至98.2%，从全市末位到现在的第一。

随着各领域数字化改革工作的加快推进，“亲农在线”“五环智控”等一大批应用场景的落地，在生活服务、就业创业、社会治理等方方面面融入百姓生活，改变着人们的生活方式，诠释着“数字让生活更美好”的新图景。