本报讯(记者元 萌)4月8日,为贯彻落实全省数字化改革推进大会精神,切实提升文化治理能力现代化水平,2022年度全市文旅数字化改革工作推进会召开。
会上,临海、仙居两地文广旅体局分别介绍了数字化改革经验和“游提升”项目。台州市文化市场行政执法队的“旅游调庭”、天台县文广旅体局的“诗路e站”、台州移动等对优秀应用分别进行了现场演示。
“旅游调庭”为化解旅游矛盾纠纷、维护旅游当事人权益、实现互联网治理创新提供了经验,并助力台州市成功入选全国旅游投诉调解与仲裁衔接试点城市。“诗路e站”为实现诗路天台放心旅游,以数字化驱动旅游服务质量监管变革,借助应用场景打造出个性化深度旅游服务平台。
未来数字化改革的重点任务需要抓好三个“改”,做到改中求变、改中求活、改中求新,以更高标准深化“文旅数治”转型,更大力度推进重大改革应用,更广领域拓展数字化应用场景。