本报讯（通讯员黎小雨）“谢谢你们，我终于有了‘身份’，可以享受各种便民福利了。”2月28日，三门县健跳镇阿菊（化名）迎来了一件大喜事，她的户口被远程恢复，压在她心上19年的“石头”终于落地了。

事情得从21年前说起，2002年，单身云南姑娘阿菊在朋友的介绍下认识了三门人小陈，正值适婚年龄，两人情投意合随后步入婚姻殿堂。出嫁后，阿菊在离家2800公里的三门县当起了家庭主妇。

两年后，一代身份证升级二代身份证，持有一代身份证的阿菊需要返回云南老家办理二代证。但因家庭拮据，路途遥远，阿菊就将此事一拖再拖。之后，阿菊又跟着丈夫在外地打零工，考虑到没有稳定的居所，用到身份证的地方也少，为了省下一笔路费，阿菊只能暂时放弃补办二代身份证。

2022年底，阿菊与丈夫回到三门老家，阿菊希望换取二代证，可此时她的原户口早已被注销，成了“黑户”。想要办身份证，就得恢复户口，想要恢复户口，就必须到云南当地派出所办理，这可难住了阿菊，因为4年前，唯一与阿菊有联系的父亲已经去世，之后她便与老家失了联系。

“别担心，我帮你想办法。”健跳派出所民警叶亦伟了解情况后，联系县行政审批科副科长王红霞咨询相关事项。由于云南和浙江两地恢复户口所需的材料有些许不同，三门县公安局行政审批科经过会商，为其开辟绿色通道，同时，多次联系云南当地派出所户籍民警，出具阿菊的一代身份证，并确认恢复户口所需材料。

随后，民警历时1个多月，走访阿菊工作过的单位及周边邻居、村干部，为其形成了21年成长、生活、务工的身份证据链，后经云南博尚派出所协助调查，辗转走访，找到了阿菊家人，查清事实、补足材料。

“喂，姐？我是阿菊……”2月28日，阿菊来到派出所，在民警的帮助下，联系上亲属，通过远程沟通，委托他们到云南博尚派出所成功恢复户口，这才有了开头一幕。