本报讯(记者卢靖愉)“热烈欢迎四海宾朋来临海旅游,凡到我店就餐游客,全场菜品一律八折。”“五一”前夕,临海古城街道“川婆婆酸菜鱼”店主拉出横幅,“霸气喊话”各路游客,节假日菜品非但不涨价,还能打折。
“5A”这块招牌来之不易,为了给远道而来的游客留下好印象,“五一”到来之际,临海吹响了“为5A荣誉而战”的号角,全市上下加入了这场“荣誉保卫战”。
自4月以来,临海先后发布《规范临海旅游市场价格行为提醒告诫书》,召开全市住宿、小吃从业人员会议,动员全市旅游业从业者共同打造健康有序的市场环境。相关部门也对旅游核心区的酒店、民宿和小吃行业开展数次多部门联合检查,特别是针对涨幅不合理的情况进行劝诫。
“目前,一些高价位的基础房源在行业协会的指导下进行了价格下调,并主动对接已订房旅客,退款工作也在陆续跟进。”临海市市场监督管理局党委委员杨圣党说。
据了解,退款的方式主要有两种,如果是直接通过酒店预订的,订单确认后退款原路返回到游客账户;如果是通过携程网等平台预订的,待游客到店后,先从平台上退订,再按照降价后的新价格直接办理入住。如聚汇酒店,针对4月29日至5月1日预订的房间,已退款75人次,共退款36615元。
“半个月前,我在亚朵酒店订了房间,价格2000多元,今天入住时,酒店让我退掉订单,以现在1100多元的价格重新预订,帮我省了一大笔费用,我感觉临海的做法挺好的,下次还会再来。”上海游客沈盈盈向记者透露。
景区内的经营商家也在节前就签订了承诺书,并填写《紫阳街区块小吃价格报备表》,纷纷把价格贴在店铺的醒目位置,并标注“节假日不涨价”的字眼,只为给游客提供更放心的消费体验。
吃和住有了保障,停车问题也有解决方案。当地加紧改造扩建了北固山停车场,还打通了一条隧道,将停车场到景区的时间缩短至5分钟,节假日空置的学校、驾校等场所也被改成了临时停车场,腾出了1900多个车位。这还不止,这些停车场都是免费停放的,并开通了3条“府城号”公交线路,5分钟一班,免费接送游客。