台传媒记者许灵敏

台传媒通讯员冯亚妮

“警务室吗？我有事求援!”

“收到，我们3分钟就到。”

……

近日，住在临海湖景国际小区8号楼的李老师，按下床头的“SOS”，她想找人帮忙去银行办理一项紧急业务，她的脚刚做了小手术，不便行走。

一呼就灵。从今年5月开始，临海大洋街道灵湖社区党支部坚持党建引领，联合辖区派出所、远洲物业公司等多方力量，推出“警保联动@红色守护”服务系统。据悉，这样专为社区老人量身定做的全程一站式服务，在全市尚属首例。

“为老年人提供方便快捷的报警和求助服务，目的是健全更完善的社区养老机制。”大洋派出所灵湖警务室民警潘斌介绍，这套花费近30万元SOS紧急呼叫系统，主要为小区70周岁以上独居老人，以及残疾、孕妇、基础疾病的特殊人群提供服务——在业主家中的方便位置，如床头、客厅、卫生间等安装按钮式或拉绳式的SOS，进行呼叫报警，报警系统24小时值班。接警后，社区党群服务中心、物业消控中心、警务室工作人员立即展开处置和帮扶。记者现场进行操作试验，按下报警器后，物业和警务室立马接到警报，工作人员的手环和手机第一时间同时接收到信息。

“5月12日上午10点，8号楼张阿姨求助，到医院复诊。”

“6月15日，2号楼金先生过生日，求助预订蛋糕并受邀一起庆贺。”

“7月13日晚8点，10号楼罗先生求助买药。”

……

记者翻开社区和物业提供的《紧急报警记录》和《暖心活动记录》，上面密密麻麻记载着这套守护系统近3个月的工作明细。

“最难忘就是前几天，幸好有这套系统，不然老人就很危险了。”临海远洲物业公司总经理刘彩芬介绍，8月5日晚上11点，他们接到何文江老人报警，工作人员赶到老人家里时，他正躺在地上抽搐，体温达39摄氏度以上，老人被及时送往医院救治。

“我们除了做好守护工作外，还开展生活用品代购、户内简单清扫、非处方药代购等10项一对一暖心服务，给每个服务对象发了便民服务卡。”刘彩芬说。

据了解，临海医保局计划在灵湖社区党群服务中心设立“智能药箱”，老人购药可以不出家门，社区志愿者直接送上门。同时，台州医院7个科室的红色健康管家提升服务功能，为该小区25户老人建立了健康档案，借助SOS守护系统，进行远程诊疗和救治，共同守护老人安康。