本报讯(记者李 奔)近日,刚从施工现场返回公司,台州市水务集团所属(管理)企业路桥自来水公司党支部负责人就召开支委会,商讨有关减免77岁金老太家欠缴水费的事宜。
8月4日下午,路桥自来水公司党支部副书记、副总经理周灵微接到了一通电话,路桥街道南官社区居民委员会反映该社区金老太家的月用水量近40吨,高出平常近10倍,但金老太日常行动不便,只能靠邻居帮忙打点过日子,理应用不了多少水。为了解具体情况,周灵微第一时间安排相关人员前往金老太家。
通过实地勘探,路桥自来水公司工作人员发现金老太家的水管严重老化,卫生间马桶内部存在漏水现象,这才导致用水量异常上升。经社区证实,金老太确实一人独居并患有轻微老年痴呆,该公司当即决定为金老太家更换全部水管,从源头解决问题,及时止损。
“上周我替她交水费的时候发现欠了好多钱,家里也没用水,水表却走得很快,想想不对就找到了社区居委会,又联系上自来水公司。”金老太的邻居朱阿婆对记者说。
据抄表记录显示,金老太家几个月下来共欠费700多元,考虑到她的家庭和身体情况,路桥自来水公司党支部通过支委会会议的形式讨论,决定特事特办,减免这一费用,并和南官社区居民委员会持续关注金老太家的用水情况。
本次减免费用是路桥自来水公司自8月2日创建党员先锋岗后所办的一件惠民利民实事,该公司党支部副书记、总经理罗国斌表示,他们将秉持“快便捷”的服务宗旨,以党建为引领,用心用情保障好辖区19万用户的用水,展现国企应有的担当。