台传媒记者张梦祥

“原本是为了方便才骑公共自行车，没想到光找停车桩就找了半个多小时。”8月23日中午，椒江一市民向本报热线88894000反映。

当天上午8时许，章先生骑公共自行车到台州市中心医院就诊，结果附近停车桩全满了。在医院保安的提醒下，章先生拨打了公共自行车的服务热线，接线人员回复暂时没有人来调度，让其自行就近寻找停车点。

“医院人流量大，附近好几处停车点都满了，找了好久，才在比较远的地方找到停车点。”本来绿色出行，既环保又方便，没想到为还车花了30多分钟，章先生想起来都郁闷。他希望公共自行车管理单位可以在医院、学校等人流量较大的地点增加调度频率，让市民用车更省心。

记者联系了台州市公共自行车发展有限公司，工作人员颜琳秀表示，确实有收到市民打来的电话。“目前一个分区只有一个班组负责调度，工作人员会在前一晚或当天上午7点前调节，当时正处于早高峰，由于路段拥堵，导致调度车在运转过程产生一定困难，只能建议市民先就近寻找空的停车桩。”颜琳秀解释，像医院等人流量较大的地点，设置的自行车点位会相应多一些，但不少市民会将电动车停放到公共自行车停车桩边上，挤占了停车点，造成一部分的浪费。

针对市民反映的情况，颜琳秀表示，市民若遇类似经历时，为尽快找到还车点，可通过台州公共自行车公众号或浙里办进行点位查询，上面会有各个站点车辆的实时情况，可知晓当前位置附近站点的距离、可借或可还车辆的具体数据。同时，市民遇到任何问题可拨打服务热线0576-88210123反映。

对于章先生提出的建议，颜琳秀表示，目前正在陆续增设站点，针对医院、学校等人流量较大的地点也会视情况增加桩点，或增派管理人员，加大高峰期路段巡查力度，以便发现问题及时处理，保障市民正常用车。