台传媒记者颜 彤 台传媒通讯员陈 论
“沙埠凤凰路的夜宵店味道好,吸引了许多周边乡镇的村民,但是店面设施十分老旧,能不能重新规划一下?”8月29日,一名群众打通了黄岩区沙埠镇佛岭翠色党代表工作室的服务热线。随后,当值党代表立马通过“党代表直通车”进行了反馈。经过多方研究,沙埠将沙埠镇老街和凤凰路商贸业态提升工程列入下半年工作重点。
这只是沙埠镇佛岭翠色党代表工作室服务群众的一个缩影。自工作室成立以来,代表们以“聚民智、献良策、谋共富”为宗旨,切实推动人员下沉、政策下沉、技术下沉、服务下沉,畅通社情民意与代表沟通联系的“绿色通道”,以党代表规范履职服务,为民发声、为民解忧、为民致富。
今年,沙埠镇新建了两个网红篮球场,并举办了黄岩区首个“村BA”篮球比赛。小镇青年杜禹瀚是篮球爱好者,抱着试一试的心态拨通了党代表服务专线,表示希望能够多举办一些篮球比赛,也希望对旧场地的设施进行修复。
没过多久,他的想法就得到了回复。“没想到我提的意见也能被采纳,这让我在沙埠建设中参与感满满!以后我会告诉其他朋友,让他们也参与进来。”杜禹瀚说。
近年来,为解决线下反映渠道单一的问题,沙埠镇佛岭翠色党代表工作室决定开通服务专线,将传统的接待服务从线下拓展到线上,构建高效闭环的民意互联渠道。群众通过专线提出相关需求或反映相关问题后,工作室的专职联络员会一一进行记录,并根据反映事件的片区,将其分流至相应党代表手中,并要求其在7日内办理完毕后向群众答复。
对于党代表难以解决的问题,工作室也会及时向沙埠镇相应职能科室反馈,交由职能科室进行协调解决,并由专职联络员全程跟进、做好相关记录。党代表们的履职情况也会在“星级榜单”上定期进行公开。
今年以来,工作室通过线上线下形式累计提供政策咨询、问题解答等服务百余次,收集各类意见建议40余条,累计开展志愿活动20余次,为群众办实事好事26件。
同时,结合党代表们的职业属性,工作室将其与党建联建、企业、共富工坊建立一对一联系机制,搭建“党代表+企业+农户”的致富链条,畅通镇域各村庄的土地、资金、人才等资源要素流通渠道,实现企业与农户间的信息共享、产业共建、利益共赢。
今年,工作室参与项目招引3个,为共富工坊接洽订单30余件,提供就业岗位100余个。