本报讯（记者王荧瑶）12月14日下午，市委书记李跃旗在椒江开展信访下访督查时强调，为民办实事，解决人民群众急难愁盼问题，是主题教育的重要内容。要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，深化“民呼我为”探索，进一步健全信访责任体系、理顺工作机制、夯实基层基础，千方百计解民忧、纾民困、暖民心，全力推动信访工作提质效、信访生态本质优，以为民解难实绩检验主题教育实效。

在椒江区政府，李跃旗与属地党委政府、市直有关部门负责人一同接待来访群众，听取群众来访事由和诉求，分析问题症结，研究解决办法。李跃旗指出，群众利益无小事。各级各部门要坚持人民至上，站稳群众立场，强化法治导向，回应好群众关切，依法依规解决好群众合理诉求，维护好群众合法权益。同时，要举一反三解决面上共性问题，努力做到件件有着落、事事有回音。

在听取椒江区信访工作和我市“七张问题清单”信访清单整改销号工作汇报后，李跃旗强调，要加强党对信访工作的领导，全面推行领导干部下访接访工作机制，层层压实信访工作责任，全力构建“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访工作格局；狠抓积案化解，严格落实“领导包案化解”“一案一方案”“一案一专班”，巩固好前期信访积案化解成果，做好积案化解的“后半篇”文章，推动积案化解常态化、系统化、制度化；推动法治先行，围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标，聚焦群众普遍关心关注的领域，重塑源头预防、受理办理、监督追责和维护秩序等工作机制，实现信访工作全流程法治化；突出固本强基，健全“接诉即办”工作模式，落实“首接规范、首交精准、首办负责”工作机制，加强信访信用管理，以信访工作的规范运行促进信访生态本质优。