本报讯(记者郑 红)12月15日,浙江省消费教育基地授牌暨放心消费诚信经营承诺书签订仪式在浙江方林二手车市场汽车消费教育基地举行。该基地被浙江省消保委授予“浙江省体验消费教育基地”称号,为全省首个省级汽车消费体验式教育基地。
省级汽车消费教育基地落户路桥区汽车服务产业集聚区,将为广大消费者搭建起一个更为全面的汽车消费知识传播、教育引导、消费维权和咨询服务为一体的“一站式”服务平台,有助于推动汽车消费市场规范发展,为消费者提供更加透明和放心的汽车消费环境。
近年来,路桥区狠抓汽车服务行业领域放心消费创建,深度融合产业发展和消费提升,聚焦汽车消费领域的痛点、难点和堵点,建立健全诚信管理机制,组建商家“助跑团”和购车“顾问团”,设立诚信方林调解室,打造“五心”特色汽车放心消费商圈。
汽车消费教育基地配备专业讲师团,开展以理论教学、实践互动、实物比对等多种形式的消费教育培训,涉及汽车安全与检测、汽车金融、事故车和泡水车识别、汽车消费维权法律法规等汽车消费相关知识。
“现场教育和体验,让消费者快速了解汽车消费相关的知识和技能,增加知识储备,提高辨识选购能力,达到科学、理性消费的目标。”路桥区消保委秘书长陈莉介绍,教育基地还延伸至二手车市场交易大厅,设现场咨询、汽车检测、志愿者服务等多个功能区。
“汽车消费教育基地始终将保护消费者的合法权益放在首位,持续开展形式丰富、内容广泛的汽车消费教育宣传活动,致力于提升消费者的消费意识和风险防范能力,提升汽车销售诚信意识,打造汽车消费教育示范标杆。”台州市二手车流通行业协会会长、浙江方林二手车市场总经理方崇奇说。