本报讯（记者颜敏丹）近日，“改善就医感受 提升患者体验”暨第五届全国县市医院改善医疗服务行动擂台赛“再造门诊流程”主题决赛在浙江富阳举行。仙居县人民医院(浙江省人民医院浙东南院区)参评的案例《提高门诊医生准点出诊率》，经过层层角逐，最终在54个优秀案例中脱颖而出，荣获“十大杰出案例”。仙居县人民医院也是台州市唯一获此殊荣的医疗机构。

此次擂台赛由国家卫生健康委医政司、健康县域传播平台等多部门联合举办。来自全国31个省市医疗机构、共计1071个案例参赛。

《提高门诊医生准点出诊率》案例围绕门诊医生准点出诊为主题，从案例概况、方法及特色、效果与价值、经验与总结四个方面，充分展示了医院以服务为抓手，坚持以“群众诉求”为出发点，以“群众满意”为落脚点的初衷。项目推行以来，通过不断地摸索与创新，解决了患者在就医过程中遇到的急难愁盼问题、优化了服务流程、提升了就医体验，取得诸多明显成效。

2021年浙江省人民医院与仙居县人民医院签订“山海提升工程”协议，该项目是继“山海合作”以来的又一大亮点举措。

近年来，仙居县人民医院依托浙江省人民医院“山海”团队力量，汇聚“山海”专家智慧，充分发挥山海下沉专家示范引领、辐射带动作用，对接总院同质化管理，聚焦百姓需求，对医院目前存在的现状进行深入剖析和诊断，着力破解难题，助力医院高质量发展。