台传媒记者葛星星

台传媒通讯员李美娇

“‘助联体’帮扶群众，要从心理、生活等多个维度去帮一把，建立帮扶对象对生活的信心……”在不久前举办的路桥区路北街道“青治先锋”路演活动中，专职社工们比拼展示社区治理的“十八般武艺”，隆湖社区工作人员朱梦分享了“助联体”帮扶经历。

社区工作者是社会治理和基层建设的骨干力量。路北街道加强“三支队伍”建设，以“青治先锋”为抓手，建强社工队伍链、打通治理链，形成共建、共治、共享的社区治理新格局。

建强社工队伍，赋能基层善治

路北街道作为路桥主城区，下辖10个社区、6个村，近两年新入职的专职社区工作者共计59名。社区事务繁杂、头绪众多，如何让新入职的专职社区工作者快速成长？该街道启动“青治先锋”计划，以业务知识培训、导师帮带、项目路演等形式，打造高水平、高素质的社会工作者队伍。

结合“青治先锋”计划，路北街道专职社工团队常态化深入一线调研，参与到未来社区建设、“朝夕相伴”等工作中，迅速成长为社区治理的“行家里手”。

家住隆湖社区的朱师傅因中风致肢体残疾二级，丧失劳动能力，几年前离异后生活无法自理。儿子小朱平时打打零工，父子俩生活窘困。一线排摸后，社工朱梦将朱师傅的情况汇总，形成了隆湖社区“爱心相伴 助困同行”项目。

“我们通过‘助联体’为朱师傅办理了低保以及残疾人困难补助，还安排志愿者、义工与朱师傅结对帮扶，定期上门关心慰问。同时为其儿子小朱介绍学历提升通道及就业技能培训，帮助他掌握一技之长。”朱梦说。

“泰空星辰”女性赋能成长小组、社区老年人邻里项目、“五洋·益起爱”项目……针对各村社走访调研发现的问题，路北街道统一组织评估，并邀请社会工作站审核把关，编制《路北街道社区治理项目库》，再“派单”给“青治先锋”专职社工认领，为群众提供便捷、高效的服务。

联动多方力量，释放治理活力

“如果没有社区工作人员出面协调，这个事情一下子也谈不下来，说不定矛盾越来越深，实在太感谢了。”近日，柯阿姨来到路北街道马铺社区阿杰调解室表示感谢。原来，柯阿姨因店铺退租金问题与租客发生纠纷，在阿杰调解室工作人员的耐心劝解下，双方握手言和。

马铺社区的阿杰调解室，由专职社工、党员、乡贤为主体组建，发挥熟人社会优势，帮助居民化解各种矛盾纠纷。今年以来，已成功化解邻里矛盾纠纷9件，成功调解率达100%。

路北街道商贸产业聚集，流动人口众多，给社会治理工作带来一定的压力。为此，该街道实行社区、业委会、物业三方联动共治共建共管机制，按照“一事一议”原则，破解了基层治理一批难题。同时发挥党员、志愿者等多方力量，提升辖区平安值。

“我们以为民惠民作为出发点，聚焦重点人群，不断聚合基层社会工作服务力量，延伸基层服务阵地，全力打造共治共建共享的社区治理共同体，托起居民‘家门口的幸福’。”路北街道党工委书记罗威表示。

此外，路北街道深化推进党建引领“朝夕相伴”双龄共养行动，打造“量身定制”的专业化服务：路东社区搭建了银龄学堂、居家照料室等7个养老服务场景，实现老有所养、老有所乐；洋洪社区推出了儿童围棋公益课堂，每周日为小朋友们开启奇妙的围棋之旅……党员干部、社工、志愿者等多方力量，将暖心周到的服务送到家门口，实现幼有善育、老有颐养，形成社区“一老一小”代际的良性互动。