台传媒记者葛星星

“作为街道首个房票拥有者，感谢政府为我们提供了灵活、多元的安置方式。”11月5日，路桥区路南街道迎宾社区杨戴区块，村民杨冬初看着已经拆除的老房子，十分感慨：“项目不落地，发展无从谈起，我们也很期待汽车商贸综合体项目。”

路南汽车商贸综合体项目是当地经济发展的重要引擎，计划打造一个集汽车销售、售后服务、配件供应、信息反馈为一体的现代化汽车商贸中心。目前，该项目涉及的征迁户房票发放到位，地块内建筑已全部拆除，一期项目围墙基本砌筑完成，二期项目正在进行青苗评估和土地征收工作。

实干按下征迁“快进键”。去年11月，路南街道正式启动项目征迁政策处理工作。街道党政一把手总负责，班子成员为攻坚组长，抽调机关（社区）骨干力量、老干部成立了5个征迁专班和1个政策指导组。

这是路南街道第一次采取房票安置的方法，遇到最大的难点在于群众的不理解。群众问的最多的问题有两个：为什么要房票安置？跟房屋安置相比，哪个好？要让群众信任，就要有足够的业务水平。征迁干部随身带着政策文件，村民提出的问题，有不懂的就翻政策文件，再有不懂的立马致电政策指导组成员。

路南街道城建办建设开发管理岗主管胡欢是政策指导组成员之一，征迁开始后，“磨嘴皮子”成了他的日常。“有一次跟同事去村里做政策解释工作，中午进去，晚上才出来，嗓子立马就不行了。”胡欢说，每家每户的情况都不一样，要根据具体情况“一户一策”讲解。

该街道还持续开展蹲苗历练，让年轻干部参与征迁工作提高处理复杂问题的能力。加入征迁专班后，路南街道迎宾社区驻村干部王熙倩跟班锻炼，由项目组长全过程带领，得到迅速成长，“起初觉得做政策处理工作挑战很大，都不知道怎么跟群众沟通。现在找到了窍门，那就是换位思考，站在群众角度以真心换取信任。”