台传媒记者颜敏丹 通讯员王经展

“这不是第一次了，之前有落石砸破路边的车窗，没监控，报警了也没查出来。”“要是查不出来谁干的，不会要我们负责吧？希望不要牵连到我们这些无辜的。”近日，玉环林女士家租户开的羊杂店门前区域，成了一起高空抛物、坠物案的勘察现场。围观的租户，看着玉环市人民法院港南人民法庭法官蔡亚妮在马路边观察测量，议论纷纷。

他们的担忧有“典”依据：对侵权人无法查明的高空抛物、坠物致害责任，民法典的规定非常明确，除能证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。

事情要从去年5月的一天说起。

王女士路过一处临街居民楼下，被落石砸中头肩致伤。公安机关通过现场勘察、走访群众、技术侦查等，最终未能得出结论。王女士康复后诉至港南法庭，要求路边居民楼的房东林女士赔偿医疗费及误工损失。而林女士认为，责任该由“肇事者”承担，且附近居民楼林立、租户众多，不能认定她家租户所为。

蔡亚妮来到了现场，在连续三天的调查过程中，蔡亚妮与王女士确定被砸位置、现场推演落石地点，观察附近房屋外墙、各层阳台物品摆放习惯等，走访底层商铺和周边住户。

调查发现，落下的石头摔成了三块，其中两块分别砸伤了王女士的头和肩，还有一块落在二楼广告架平台。逐一排除其他可能性后，蔡亚妮得出初步结论：人为抛物或不良习惯导致坠物的可能性极大，仔细研判后，决定追加林女士家的租户为被告，希望她帮忙将身份情况核实清楚。

不过，调查过程并不顺利，有租户拒不提供身份信息，也有人对林女士提出“只收租不管理”质疑。

“事情不能发展成互相指责、邻里失和的结果。”蔡亚妮将自己的想法与林女士以及租户们交流时，发现林女士同多数租户关系处得较好，也体谅租户们的不易，希望尽量别让他们承担责任。

“事件多次发生，作为房东，你没有采取措施，没有尽到管理责任，责任相较一般租户就要重一点。你是个有担当的人，能不能担个大头，其他租户再补一些，莫让小事伤了和气？”林女士同意按照蔡亚妮的建议处理，王女士也愿意放弃部分误工损失。

调解在林女士家中进行。经一上午耐心细致的调解后，林女士主动表示一人承担全部责任，并第一个签署了调解协议，租户们纷纷跟上。

在众人认真阅读调解协议、签名捺印后，蔡亚妮在释法说理的同时，告诫租户们要自觉防范风险，还特别提醒林女士，要采取必要的安全保障措施避免这种情况再次发生，如安装监控，对租户阳台经常检查、互相提醒等。