临近春节,家家户户都忙着打扫卫生,家政公司的生意也红火了起来。记者走访市场了解到,在国家“就地过年”号召下,家政市场人手较往年有所增加,但仍无法满足市场旺盛的需求,不少家政公司老板只能亲自顶上,费用也大幅上涨。
需求旺盛,家政人员赶场忙
“你们现在还接活吗?最快什么时候能过来?”
“没办法立即上门,需要等待几天。你们等不及的话,可以考虑下别家。”
……
卢女士是台州市新合家政服务有限公司(以下简称“新合家政”)的老板,近期类似的对话一直发生在她和客户之间。“今年,我们公司的生意出乎意料的好,每天都能收到很多订单,但公司人手跟不上,很多送上门的生意只能婉拒。”
家政生意火爆,家政服务费用也随之提高,赵女士作为新合家政的老顾客是深有体会。一个月前,她只需支付一小时35元的费用,但近期价格涨到了1小时40元。
类似的情况也发生在好兴旺家政服务有限公司。老板严女士告诉记者,目前家政服务费近期已经每小时上涨20元,但还是供不应求。“为了完成订单,公司员工每天都要加班加点。”
面对高涨的市场需求,人手短缺问题一直困扰着家政公司。不过,今年在国家“就地过年”的号召下,越来越多的新台州人选择留在台州过年,家政市场的人手也得到部分缓解。
“今年很多人选择留在台州,人手比预计中的多。”卢女士告诉记者,再加上之前公司的周末兼职员工,在本职工作结束后也转型为全职状态,在一定程度上缓解人手紧缺的问题。
此外,部分老板选择亲自上阵或者拒绝临时订单的方式,来应对飙升的家政服务需求。严女士告诉记者,眼下她也加入服务行列,为客户提供上门家政服务。
80后90后成家政服务消费主力军
家政服务生意红火,那他们的客户都是哪一类人呢?采访中,记者了解到80后90后成为家政服务的主要消费群体。
“花钱请人打扫家里卫生,能省下大把时间和精力,我觉得很值。”市民叶先生是90后,虽然平时也会在家简单打扫卫生,但还是每隔一段时间就购买家政服务。他说,身边有类似经历的朋友也不在少数。
老管家家政的李先生表示,80后和90后大多是上班族,花钱购买家政服务的意愿很强烈。
严女士也认同上述观点。她表示,年关将近,各个年龄段的客户都开始预订家政服务,但80后和90后人群依旧是主力军。
此外,记者了解到,同样是家政服务,打扫家庭卫生的服务还能勉强排队预订到,但保姆和月嫂等服务十分紧缺。
记者 陈俊