“3·15国际消费者权益日”,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者的权益得到更多重视。购彩者作为彩票消费者,保障其合法权益、维护彩票市场正常秩序是彩票机构的职责所在。多年来,体彩在倡导理性购彩、优化购彩环境、保障开奖安全等方面精耕细作,让广大购彩者在安全健康的购彩环境中享受投注带来的乐趣。
当购彩者走进体彩实体店,“快乐购彩 理性投注”等各种“理性购彩”主题宣传标语映入眼帘;体彩实体店代销者也时刻为购彩者解答有关游戏规则、中奖概率、派奖活动等问题,引导其健康购买;各地体彩也不断开展“责任彩票宣传”活动,在对实体店从业者进行理性购彩专题培训的同时,还向公众传递理性购彩理念,引导广大购彩者重在参与、量力而行。
体彩在开奖方面坚守“公开、公平、公正”原则,主动接受社会监督,持续实施透明开奖系列措施,让购彩者和社会公众看到开奖的每一个环节、每一个细节,不断提升国家彩票公信力建设。
体彩开奖流程透明严谨,无论是数据封存、计奖验奖,还是摇奖设备的保管与使用,均在公证人员的监督下秉公而行;开奖过程中也随时接受大众监督,早在2011年,中国体育彩票开奖大厅便向公众开放,凭有效证件预约报名,即可零距离感受体彩的全透明开奖。现在,体彩开奖视频以及开奖信息会在电视、广播、报纸、网站、客户端等多个平台发布,将开奖过程及结果更加透明、及时、准确地展示,接受群众监督,维护着购彩者监督权。
(关言)