@晚报
希望营销人员有点职业道德
记者 姚苗苗
网友“王炜”@台州晚报:不知从何时起,踏进理发店之前心里总是踌躇不安,担心会不会又被忽悠买这买那。每次进门之前都对自己说,这次不能再被忽悠了,可每次都被理发师说得乖乖掏钱,防不胜防。以前虽然心里不爽,但都还能忍受,但今天超出了我的底线。
记者核实
前天,网友“王炜”带着儿子陪老婆去理发店理发。一次头发理下来,他们不但在工作人员的反复推销下在会员充值卡里续充了一笔钱,还做了护理。
“这些其实都没什么,关键是钱也充了,护理也做了,对方还不依不饶游说充第二笔。”“王炜”说,在他表示不充之后,对方还拖拉着不给剪头发,不停地在他老婆耳边叨叨,一个头发愣是剪了3个小时。
“王炜”的儿子还在哺乳期,这么长时间下来,也是饿得哇哇叫,他和老婆都想尽早理完头发赶回家给孩子喂奶。可理发师和营销人员还是一个劲在推销,这让他很生气。
“王炜”觉得,为了业绩,为了提成,营销无可厚非。“但是我们已经反复说不弄了,要早点回家喂奶,对方还是无动于衷,这就说不过去了。这不仅仅是职业操守的问题了,而是个人道德问题了,不顾他人感受,不懂尊重别人。难道这就是理发店的企业文化?”