第10版:点金
  
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2016年12月30日 星期

个人信息更新了 别忘向银行报备


  记者 葛星星

  “80后”注意了,拿出你的身份证看看,是不是快要“过期”啦?据悉,2005年,我国开始集中启用第二代居民身份证,去年开始,首批10年有效期身份证陆续到期,身份证也将要“换新”。

  记者走访了解到,市民更换身份证后,部分银行会自动更新信息,有的银行会发送短信提醒客户到银行更换,而有的银行则需要客户自行更新信息。因此,身份证即将到期的客户,最好向银行报备,以免影响用卡。

  身份证到期换新  须及时告知银行 

  居住地址变了,淘宝购物时肯定会改掉收货地址;手机号码变了,在各类软件上也要重新绑定新号码,那么,身份证到期了需要换新,会不会影响我们的生活呢?

  记者了解到,2005年起,二代身份证开始换发,当时16-25周岁的公民,身份证有效期为10年。也就是说,部分“80后”的身份证从去年开始陆续到期。本来,换个身份证也不算什么大事,不过部分市民发现,自己的身份证更换还事关信用卡使用。

  近日,市民李女士就收到银行的一条信息,告知其在该行留存的身份证件信息即将过期,为不影响正常使用信用卡,提醒她在证件有效期到期后一个月内携带新的证件原件至银行网点办理身份证件信息更新。“”以前我都不知道身份证到期还要到银行更新信息,还好有短信提醒,不然都不能正常用卡了。"

  看到这里,很多市民可能会不理解:身份证换证后,身份证号码没有变化,为何还需要更新?对此,记者也咨询了多家银行的客服人员,对方均表示,没有短信提示或其他形式的提醒时,市民不更新信息未必会影响用卡。只是,身份证号码虽然没有变,可是身份证的有效期、照片发生了变化,持卡人办理部分业务时,比如开通网银、手机银行、大额取款等,银行方面联网查到的就是新的证件信息,与旧的资料不符,或许会影响业务办理,建议市民最好到网点更新资料。 

  各银行要求不一 记者带你一探究竟

  记者在采访中了解到,身份证有效期变更后,各家银行针对身份证信息更新的要求并不一样。为了帮助市民更好地了解,记者也做了一番调查。

  信用卡方面,招行、民生、兴业等银行要求更新信息,一般是通过客户传真、拍照发邮件或邮寄资料到银行信用卡中心来办理信息变更,客户可将身份证正反面复印件传真至信用卡中心,注明 “身份证更新有效期”,即会有专人处理。

  国有银行以及广发银行、邮储银行、光大银行等银行客服则表示,并不需要到银行网点更新信息。“只要持卡人身份证号码不出现变化,信用卡相关内容并不需要更新,也不会发送相关提醒短信。”农业银行的客服说道。

  借记卡方面,建行、邮储银行等多家银行均表示,如果身份证号码没有变,系统会自动更新。 中行、招行、农行等多家银行则需要到网点更新信息,其中,招行客服表示,会提醒客户办理。“一卡通开户证件过期不会影响一卡通支付、转账汇款、取款等操作,但涉及到需要输入证件号码的业务可能无法办理,建议还是尽快持卡片、有效身份证件到网点办理。”

  工行客服人员也表示,对于更新身份证的持卡人来说,不更新信息未必会影响用卡,但还是建议持卡人到网点更新有关信息,以防止卡片到期时无法更换新卡,或是其他特殊情况下出现用卡障碍。

  在综合了各家信用卡中心的答复后,记者认为,持卡人不妨根据短信提示来操作。如果没有收到信息更新的提示短信的,那多半不会影响正常用卡,如果收到相关提醒,那么最好能在限期内前往银行网点。

  第三方支付机构信息也要更新

  相比身份证有效期临近的情况,有些信息更新也要注意,比如持卡人通讯地址更新。尤其是不少信用卡持卡人会将账单地址设置为公司地址或是租住房屋的地址,但是换工作或是搬家后容易忘记通知银行,这可能导致账单被他人拿到,从而产生用卡风险。

  电子账单也是如此,如果持卡人将账单邮箱设为公司邮箱,那么在离职后应在最短时间内更换新的电子账单地址。否则,你可能因为无法接收账单而忘记还款,或是了解不到最新的优惠信息。

  另外,近年来第三方支付方式别越来越多市民接受。要注意的是,在身份证信息变更后,第三方支付账户也需要进行更新。记者了解到,身份证信息过期后,支付宝会发送信息提醒客户自行更新,用户可以通过手机软件或官方网站自行上传新的证件信息。

  一些有开设股票账户的投资人,也需要进行更新,市民可以持身份证到网点办理,或者可以通过线上办理,否则将影响后续的业务办理,若没有更新,自身份证到期日起3个月后,账户将被锁定。


  
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