勤廉并重 提升医保服务效能

本报讯(记者郑 红)近日,玉环市医保局开展雏鹰训练营之周末围读会活动,提升年轻干部“学干说写”能力,引导年轻干部养成自觉、有效的学习习惯,推进“勤廉队伍”建设。

医保事业事关民生福祉,医保干部队伍素质直接关系到百姓的获得感与幸福感。3月份,玉环市医保局成立雏鹰训练营,围绕提升“学干说写”四种能力出台实施方案。截至目前,已通过学习研讨、实绩晾晒、模拟演说、指标考评等方式开展了一系列练兵活动,干部队伍素质有了明显提升。

“勤廉窗口+医保驿站”是该局清廉医保建设的重要抓手之一。今年,该局进一步拓宽服务通道,将医保勤廉窗口延伸至农商银行海山分理处,实现“进一家门、办两家事”。

同时,探索推进AI智能技术助力改革完善医保经办体系。一方面,创新推出AI智能语音服务助手,智能提取用户语音的关键词,对关键词进行通俗化多类型匹配,实现智能实时回复;另一方面,通过AI医保数智化建设,增加医保报销单据的OCR识别功能,对异地住院非即时报销等材料进行智能化OCR识别录入,同步完成医保目录匹配输出和费用合理性审核,实现医保报销流程智能化。

“通过教育引导全体干部牢固树立‘对每一分钱负责,让每一个人满意’的价值理念,勤廉并重提升干部队伍战斗力和凝聚力,营造医保领域风清气正、干事创业的良好氛围。”玉环市医保局党组书记、局长袁新峰介绍,该局坚持监管和服务并行,今年已开展调研3次,解决企业及参保人问题20余个。

2024-07-03 1 1 台州日报 content_204660.html 1 3 勤廉并重 提升医保服务效能 /enpproperty-->