申请足不出户 救助触手可及

三门:“幸福签”让群众“码”上幸福

市县精彩之笔

本报讯(记者李贝妮)“我的1800元救助金到账了!”3月4日,三门县海润街道涛头村低保户柯先生看着手机上救助金到账提醒,回忆起上月底的低保救助金线上申领过程,不禁笑了出来,“不用出家门,不用跑办事大厅,只要手机扫描‘幸福签’二维码申请,连签字都是在手机上完成,整个过程只需几分钟。”

“幸福签”是三门县民政局依托“精准为民”服务系统,创新推出的“云上救助”功能。救助对象只需动动手指,微信扫描“幸福签”二维码,完成“在线填表”“申请承诺”“电子签名”,便可实现足不出户领补助。

一码申请,一站服务。三门县民政局党组成员韩雄表示,以往救助申请除了申请人的详细信息和签字确认外,还需要其家庭成员的承诺签名,对救助家庭来说十分不便。现在,申请人完成在线填表申请后,将会形成一户一个的“家庭码”,家庭成员和赡抚养人通过扫“家庭码”进行电子签名完成授权,系统会生成浙江省困难群众救助“一件事”电子版申请表,将申请对象信息自动推送到省大救助信息系统进行经济状况、家庭资产情况等信息核对,实现救助授权一键办理,减轻工作人员入户调查工作量的同时,大大缩短了申请时限,原先至少需要15个工作日的救助申请,现在只需9个工作日。

不仅如此,传统救助工作中,群众要通过不同渠道了解可享受的政策,多有不便。“幸福签”上线后,让困难群众救助申请一目了然。

一张小清单,汇聚大数据。“我们通过打通部门间信息壁垒,汇集各类救助数据,形成‘数据池’,统一导入、统一识别,自动生成个性化‘幸福清单’。”韩雄介绍,清单包含困难群众所有已享受的救助政策,群众扫描“幸福签”二维码后,即可查阅当年度可享受的低保、低边、城乡居民养老保险补助、自然灾害救助、医疗救助、困难残疾人生活补贴、电费等生活费用减免、社会组织帮扶等所有帮扶项目。

三门县社会救助“幸福签”上线后,实现了困难群众凭身份证“一证通办”,各类社会救助事项一门受理、一网通办、一键核对,切实解决了困难群众来回跑腿、求助无门等问题。上线1个多月以来,全县已有119名困难群众受益,顺利领取到救助金。

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