本报记者杨 芳
曾经,手里现金不够,就近选择ATM机取现是大家生活的常态。现在,随着移动支付的普及,你有多久没有到ATM机取过款了?
支付方式的改变,给不少人的生活带来了影响,也给部分行业带来冲击。ATM机就是其一。作为银行终端服务机具之一,其数量日渐减少。据统计,截至今年二季度,全国ATM机具数量已经跌破百万台,为98.67万台。
支付习惯改变
移动支付成主流
先来看一组来自央行的数据。
今年二季度,全国银行共办理非现金支付业务1038.94亿笔,金额1080.82万亿元,同比分别增长24.10%和6.25%。其中,网上支付业务251.90亿笔,金额605.19万亿元,同比分别增长16.42%和11.80%;移动支付业务370.11亿笔,金额117.13万亿元,同比分别增长22.79%和10.32%。
可以看出,今年二季度,非现金支付业务量快速增长,移动支付业务量保持增长态势。这一点,从市民的生活中就能看出——
在超市收银处,市民结账时不像以前拿出钱包,而是打开手机中的支付二维码;
在餐饮店,有的商家配备了扫码收银机器,有的则放置了收款二维码,“你的支付宝/微信到账XX元”成为了就餐背景音;
在街边,小贩会提前打印好收款二维码,即便买个3块钱的青菜,手机扫一扫就能完成交易;
在公交车上,不用担心没带零钱,手机里调出公交车乘车码就能轻松刷码乘车。
……
移动支付的便捷,在潜移默化中改变了大家的支付习惯,越来越多的人许久未使用现金了。
“可能好几个月都没用过现金了。”市民陈小姐说,日常生活中大部分场景都能用手机支付,自己出门就没怎么用过现金,“钱包里的500块钱,还是3月份出门旅游时取的呢。”
使用率减少
全国数量跌破百万台
随着非现金支付特别是移动支付的全面普及,改变了人们的支付习惯,不带现金也能方便生活。在此背景下,以存取款为主要功能的ATM机具的重要性就大大下降,而随着使用率的下降,其数量也日渐下滑。
同样来自央行的数据显示,截至今年二季度末,全国ATM机具98.67万台,较上季度末减少1.95万台。全国每万人对应的ATM数量6.99台,环比下降1.94%。
记者梳理央行数据发现,ATM机具数量的下降已经持续了一段时间。
2018年年末,全国ATM机具数量为111.08万台,当年就新增了15.02万台,随后,该数量就出现了下滑。2019年,ATM机具减少了1.31万台;2020年下滑趋势更明显,年末ATM机具数量为101.39万台,全年减少8.39万台。直到今年二季度末,这一数据已经跌破百万台。
值得注意的是,自2018年第一季度起,央行调整了ATM机具数量统计口径,不仅统计银行业存款类金融机构布放的在用自助存款机、自助取款机、存取款一体机、自助缴费终端等传统自助设备,还新增统计了自助服务终端、可视柜台(VTM)、智能柜台等新型终端设备。
事实上,这一数量的减少,市民在生活中可能会有所发现,有的体现为家附近的自助ATM机点取消了,有的则体现为网点的搬迁。
家住康平路附近的市民王阿姨就告诉记者,几年前,这条路上有不少银行设置的自助ATM机点,但是这几年银行逐渐撤销了设点,原来的自助ATM机点也都变成了餐饮店。
革新功能
智慧型ATM机具更全能
在移动支付的冲击下,ATM机具是否会消失?
此前,央行发布《消费者金融素养调查分析报告(2021)》显示,从金融行为方面看,移动支付虽然已经成为生活中支付方式首选,但多数人仍有使用现金进行支付的经历。具体来看,最近两年内77.02%的受访者使用过手机付款,71.32%使用过现金进行支付。
对此,有分析人士认为,尽管ATM机市场保有量逐年萎缩,但其仍有存在的必要性,现金支付和移动支付二者会长期处于互为依存,互为发展的状态。
在此情况下,ATM机具转型势在必行。随着各家银行数字化转型加快,智慧型网点增多,ATM机具也往智慧型产品转变,功能也变得更加全面。
日前,记者走访我市多家银行发现,智慧型机具已经成为银行网点标配,部分业务可直接通过机器完成。
“很方便,可以直接在机器上完成网上银行证书更新,不用排队等半天。”在农行台州分行营业部,杨先生就在工作人员的引导下,通过智能机具拿到了更新证书后的K宝。
记者了解到,智慧型ATM机具的功能十分多样,涵盖开户、理财、结汇、打印明细等多项功能,可以满足用户的多重需求。
另外,为了方便大家使用ATM机具,工行、农行、建行等大多数还支持用户通过手机银行预约无卡取款、扫码取款等形式取现,贴合市民出门只带手机不带卡的生活习惯。