本报记者泮永翔 本报通讯员邓焱阳
下午5点过后,在椒江区东商务区附近工作的王思雨打卡下班,步行前往市民广场站台。由于家住黄岩,王思雨每天都会搭乘902A路公交车通勤,一边走她一边打开“台州出行APP”,查看最近一班902A抵站时间。
如何吸引更多的市民选择公交出行,从而有效缓解城市交通拥堵?台州市公交集团(下简称公交集团)充分利用公共交通运输职能和客运资源优势,立足运营整体智治,以智慧交通为抓手,着力推动城市公共交通领域数字化、智能化、信息化改革转型,为提供“美好出行”城市公共交通服务“赋能加码”。
智慧出行,合理安排出行时间
如何让乘客更合理地安排出行时间,实现快速登车是公交集团在数字化改革进程中重点考虑的问题。
“我放学选择乘坐公交车回家,刚放学那会儿校门口的站台上人很多,人挤人不说,还经常要等不少时间。”在椒江区第二职业学校就读的徐宁茹说,由于没有手机,学生们会通过电子站牌查看车辆到站时间。
考虑到部分群众没有智能手机或不便使用手机,公交集团在站台上设置智能电子站牌,实时显示公交车行程信息,让智慧出行在群众生活中触手可及。从去年开始,该集团已在市区新增电子站牌101个,下阶段,还将在市区内新增电子站牌200个。
“建成区内的公交站点已基本实现电子站牌全覆盖。”公交集团信息技术部主管吴敏说,“目前,我们开始往市区周边的乡镇地区铺设,这批计划新增的电子站牌80%都设置在非建成区的公交站点内,让这些区域的市民出行更便利。”
而对于公交电子站牌尚未覆盖的区域,公交集团创新“小技巧”,实现智慧出行——他们推出“移动电子站牌”,制成二维码印在站点(站牌)上。每一个二维码对应一个站点,乘客只要“扫一扫”即可打开对应的查询页面,实时查看经过该站点的线路,以及对应线路的首末班时间、票价、最近车辆位置等信息。
“不可否认的是,这是我们推出的应急之举,没有覆盖到全体群众。”吴敏说,下一步,公交集团会加紧公交电子站牌改造,争取早日实现站点全覆盖。
智慧支付,手机一刷就可乘车
数字化赋能,不仅体现在智慧出行上,更体现在智慧支付上。
在手机、APP、扫码等移动支付方式还没有普及时,“没带公交卡”“不设找零”等难题常给乘客带来不便,这一难题随着移动支付的出现得以打破。
时间回到2017年5月,台州公交集团开启移动二维码时代,在保留原先刷卡支付的功能之上增加手机扫码支付的功能,并在1451辆车上实现手机扫码乘车全覆盖。
近些年,随着支付技术的发展进步,台州公交“与时俱进”,支持手机“支付宝”“微信”“台州出行APP”“云闪付”“翼支付”等5大扫码支付方式。截至目前,总刷卡量3284.72万次,日均手机扫码乘车量达2.9万人次。
公交集团还积极与各大手机商对接,将手机与公交卡“合二为一”,实现NFC(近距离无线通讯技术)无感支付,省去打开手机调取二维码的步骤,直接上车刷手机即可。目前,已支持包括华为、VIVO、OPPO、小米在内的各大国内主流手机品牌。
公交集团还将无感支付与互联互通系统打通,依托公交卡畅行全国303个城市优势,实现一部手机“走”天下。此外,由交通运输部统一牵头,每年都有新的城市加入互联互通系统,台州交通的“朋友圈”不断壮大。
“下阶段,我们将进一步推进公交数字化改革,努力让市民乘公交更便捷、更准时、更有获得感,在全市数字化改革全景图中展示更多公交元素、彰显更多公交亮色。”台州公交集团党委书记、董事长兼总经理石再国说。