本报讯(记者张梦祥)去年,台州公安政务服务“最多跑一次”改革,得到社会各界的肯定,群众办事满意率达99.37%。1月10日,全新升级的六项便民服务措施正式发布,将为市民生活、办事提供更多便捷。
据悉,升级后的六项便民服务措施涵盖“台州码”场景应用、公安政务服务“一窗通办”、车辆检测“一件事”、身份信息连锁变更服务、数字化智慧反诈平台以及“团圆”行动等与市民生活息息相关的服务。
对于“台州码”,大家并不陌生。仅需3秒钟,便可实现访客单人次信息采集录入核查,有效降低了疫情期间人员集聚风险。不仅如此,“台州码”在居住证自助办理和助力群众开卡验证发挥作用。流动人口可通过“台州码”进行自主申报、信息变更、一键更新等便捷服务,申请信息将自动同步至流动人口登记系统,实现从“窗口办理-上门核查”到“自主申报-智能审核”的流程再造。
另外,群众在网点开银行卡、手机卡时先扫“台州码”,开卡前的验证由原来的10分钟变成3秒,也可有效阻断可疑开卡行为。
在公安政务服务“一窗通办”方面,台州市公安机关构建跨警种业务“一窗通办”新模式,群众到公安机关办事,不用再区分警种属性、窗口类型。只需到任意一个窗口,即可一次办成多项公安业务。目前,台州市办证中心的公安综合服务大厅已面向社会开通服务,涵括户籍、交管、出入境等三大领域共91个办事事项实现了一窗通办,下一阶段将在全市推广应用。
此外,台州市公安局还推出公民身份信息连锁变更服务,群众只需在办理身份信息变更业务时填写一张联办申请表、选定联办事项、平台流转申请材料,待相应的部门受理后即可完成联办部门的身份信息变更更正业务办理,省时又省力。
值得关注的是,升级后的六项便民服务措施中,还涉及了帮助被拐、走失人员回家的“团圆”行动。去年,我市公安机关共帮助454户家庭团圆,成果居全省第一。下阶段,公安机关将持续推进“团圆”行动,组建信息清理、试点督导、核查比对、认亲评估等四个小组。同时,发动各县(市、区)分局对辖区内所有有寻亲需求的人员以及非正常入户人员进行排查。