本报记者林学富

“制造之都”台州，拥有7.5万家制造企业，以中小企业居多。进入新时代，这些中小企业普遍遭遇了互联网魔咒：生产成本越来越高，市场价格却越来越低；投入开发新产品，可新产品寿命周期越来越短，利润不足以支撑投入。

那么，势单力薄的中小企业如何融入互联网？如何推进数字化转型？如何利用互联网开拓市场呢？在此次蹲点调研中，记者找到了答案：制造业与服务业“两业”融合，是中小制造业企业数字化转型、摆脱互联网魔咒的好机会。而这个过程的核心，是多些“用户思维”。

采访中，公司副董事长杨文勇说得最多的是，企业要有“用户思维”；记者感受最深的是，该公司对以“用户”为中心的坚守。

星星冷链的“用户思维”，就是要为“用户”多想一点，去找市场的痛点难点、用户的需求点，而这些就是企业的市场机会，就是中小企业可投身的应用场景。

星星冷链的实践告诉我们，数字化转型没有大小之分，只有场景之分。台州制造企业不能再只用简单产品思维，应多些“用户思维”，找到自己的应用场景，开展服务于用户的数字化平台建设，开始投身数字化转型。中小企业可以研究一些小场景，选择其作为自身数字化转型的赛道。