本报记者章雪瑶

9月6日上午，三门县健跳镇峋岩村低保户汪小娟（化名）把女儿送上了前往学校的动车。前几日，她还在为女儿的大学学费发愁，在“数字乡村”平台上传求助信息后，党员网格员第一时间对接，帮助其顺利申请到了助学贷款。

精准处理群众“急难愁盼”，用“智慧”增进民生福祉，是健跳镇撬动基层现代网格智治的初心。今年4月，该镇聚焦党建统领网格智治，率先推广“数字乡村”平台，依托“美丽乡村示范村”微信公众号，实行村民点单、微网格交单、网格党组织下单、网格治理团队接单、群众评单的“五单”工作机制。目前，已解决“一老一小”、河道清淤等民生小事50余件。

“村民的心声、诉求经数字化手段‘直达’后台，网格治理团队掌握讯息后，再通过线上‘网格微信群’和线下‘网格议事厅’共同商讨对策，高效精准地帮群众难解。”健跳镇党委书记陈松表示。

为做实民生小事，健跳镇同步开展“入网入格入户入心”活动，网格治理团队统一穿上定制的红色“党建统领网格智治”工作服，进村入户熟悉辖区动态、收集民情民意，并向村民发放印有网格治理团队和联系方式的专属服务连心卡，将服务送至一线。

“昨天刚上报的垃圾堆放问题，今天就解决了！”看着每天路过的地方恢复整洁，峋岩村村民叶方荣说。因没有专人负责处理，此前，峋岩村的垃圾收集站点曾堆放大量垃圾，引来不少蝇虫。“有事找网格准没错！”于是，叶方荣拨通了网格服务电话，网格长第一时间赶赴现场查看，并安排人员将垃圾及时清理。

小村庄蕴藏着大民生，网格治理团队奔走一线，解决的桩桩件件都是群众的身边小事。为推进网格治理团队履职尽责，健跳镇还组织集体参加各村村民代表会议，根据个人工作职责，聚焦网格8类事项，在会上作出服务承诺，推动人员真正下沉一线、干在一线、服务一线。