本报讯（记者洪雨成）9月23日至24日，台州市政务服务综合窗口办事员技能竞赛举行。经过多环节的角逐，路桥、玉环、温岭、三门、天台5支队伍获组织奖。

今年，我市以“时代点燃梦想，技能改变人生”为主题，举办“技赢台州”第三届职业技能大赛。作为大赛的重要组成部分，政务服务综合窗口办事员技能竞赛由市行政服务中心、市人社局、市总工会、团市委联合举办，旨在打造一支综合素质佳、业务水平高、服务质量优的职业化窗口办事员队伍，助推台州政务服务能级提升。

据悉，本次竞赛按照经济类、基建类、权益类、民生类四个领域命题，结合全市试题库，抽调业务专家进行综合组卷、评分。前期，各县（市、区）和台州湾新区各自开展了形式多样的业务技能活动，选拔优秀选手参加全市竞赛。

竞赛采取笔试、面试、礼仪相结合的形式举行。其中，业务笔试考查所有领域综合受理知识点，如法律法规、政策文件、受理要点等；面试通过抽取每个领域的高频事项，进行现场办件模拟、问答、掌办网办操作等；礼仪以我市综合受理员服务礼仪规范为准则，开展服务礼仪操展示、应急情景模拟处理问答等。

市行政服务中心相关负责人表示，此次竞赛既是全市政务系统的一场同台竞技，也是各地综合办事员间的一次互比互学，有助于推动行政办事员国家职业技能标准进一步落地实施，提高我市政务服务人员的业务能力和服务水平，全面提升企业和群众办事直观感、体验感和获得感。

除优秀队伍获组织奖外，大赛还分别为优秀选手颁发了“台州市政务服务能手”“优胜奖”“台州市政务服务形象之星”等奖项。