本报讯（记者洪雨成）12月19日上午，市委副书记、代市长沈铭权在玉环开展信访下访督查时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，始终坚持把提高信访工作质量、解决群众“急难愁盼”问题作为检验主题教育成效的重要成果，面对面听民情，心连心解难题，实打实惠民生，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。

在玉环市信访局，沈铭权与属地政府、市直有关部门负责人一同接待来访群众，详细了解信访事项原委，耐心倾听当事人诉求，现场会商解决方案，督促做好跟踪落实。沈铭权指出，信访是“送上门来的群众工作”，是反映社情民意的晴雨表。各级各部门要坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强社情民意分析和信访形势研判，在基层信访领域积极创新实践，推动信访工作重心下移、信访渠道关口前移，积极妥善解决各类矛盾问题，确保群众“事了心解”。

在听取玉环市信访工作汇报后，沈铭权强调，要提高政治站位，扛起政治责任，始终秉持“人民信访为人民”工作理念，严格落实领导下访接访、积案包案化解制度，让县域成为社会矛盾风险的“终点站”。要强化动态管理，推动积案清零，坚持目标不变、力度不减，科学找准矛盾症结点和工作切入点，从中梳理共性问题，推动从解决一个问题向解决一类问题转变。要坚持依法规范，优化信访生态，加强风险源头预防，高度重视初信初访化解工作，运用法治思维和法治方式解决信访问题。要加强统筹联动，筑牢平安防线，将排查的触角延伸到基层，强化镇街和部门工作联动，认真总结好经验、好做法，系统谋划明年信访工作，为台州奋进“三高三新”营造良好环境。

市政府秘书长黄人川参加。