春光无限好，市民出游踏春的热情持续高涨，周末各大景区再现“人从众”模式。

春节后这一波火速回升的人气背后，有三年疫情后人们出游愿望的强烈释放，更有台州多方倾情助力。1月1日至2月28日，神仙居、天台山两大国家5A级旅游景区，面向全国广大游客实施首道门票全免政策。台州府城文化旅游区的“免费游”时间则更长，一直持续至3月底。

我市一大批景区免门票，由此带来大量流量，同时带动了周边餐饮、住宿等行业的发展。近日，记者采访了餐饮、民宿的老板，以及相关专家，了解旅游业的复苏情况。

景区门票减免，吸引大量游客

千年台州府，满街文化人。台州府城文化旅游区总面积3.12平方公里，由台州府城墙、紫阳街、东湖、巾山等四个主要景区组成，生活着2.8万原住民。府城免费开放，如同一个具有强烈带动效应的动力源，取消的是一张门票，带来的却是无限机遇。

今年春节假期（1月21日—27日），台州府城文化旅游区亮出了一张亮眼的成绩单——七天共接待游客71.26万人次，在全国古城古镇类5A级景区中排名第二，仅次于古城丽江。在全省景区中排名第三，前两位是横店影视城和楠溪江。

春日的台州府城，花开正好，游客熙熙攘攘，前来感受千年古城文化韵味与人间烟火味的交融。

上周六，温州游客小郑手捧一杯本土特色咖啡，一路走走停停，先后打卡了朱姨蛋清羊尾、王阿姨梅花糕、陈记乌饭麻糍等“糯唧唧”小吃，不时掏出相机给美食来张特写。最终，小郑在“九九海苔饼”门口停下了脚步，排到了弯弯绕绕的队伍最后，只为尝上一口刚出炉的海苔饼。

趁着周末的晴好天气，不少旅游团前来打卡。根据官网实时数据显示，截至3月12日晚上，单日游客总量已达6.34万人次。

最近这一周，卖出4500杯咖啡

高人流给这一带的商家带来了实实在在的好处。紫阳街上冒出了不少新店，单单咖啡店就有73家。

18R咖啡店是紫阳街孵化的首个本土品牌，“传统”和“新潮”巧妙碰撞。草糊咖啡冻、黄酒拿铁、甜羹咖啡……一系列蕴含本土风味的创新饮品深受游客喜爱。

“去年11月、12月，生意惨淡，店里基本没什么顾客。”该店工作人员俞杨说，转变出现在春节期间，流水量直接暴增。“其中最高的一天卖出了1500杯饮品，我们都被这个销售数据惊到了！”

而最近的这一周，销量也十分可观，共卖出了4500杯。“这样换算下来，相较疫情前，日均销量增长了3倍左右。”俞杨说，工作日还好点，到了周末店里根本忙不过来。

同样的，位于紫阳街上的“婉君小厨”老板止不住笑意。中午11点不到，这家店就开启了“等位模式”，三鲜麦虾、炒麻糍、麦饼、小肠卷等特色美食，被纷纷端上了餐桌。

“一到饭点，来吃饭的人太多了，周末中午能翻台3到4轮，人多了也坐不下。”老板蒋婉君介绍，就餐人数要比去年同期增长20%~30%左右，顾客基本上都是从省内周边城市过来的。

去年年底，店里一度关门。“根本没人来吃，只好先关门，尽量减少损失。” 蒋婉君说，复苏是从春节开始的，到现在生意一直蛮旺。

景区“花式”出招，让“流量”变“留量”

近年来，景区通过下调门票甚至免票等营销手段，来吸引客流量的现象屡见不鲜，带来的效果也蛮明显。免票带来的“流量”，如何真正变成“留量”？

一边装载着历史的烟火气，一边沸腾着最新鲜的现代业态因子……老街新业态，这是近年来紫阳街最常见的模样。

春节期间，景区策划推出了宋潮奇妙游、宋韵市集、古城下LIVE秀等系列主题文化活动，让市民游客沉浸式感受宋代风华，令本地人都惊呼“常来常新”。

台州府城文化旅游发展中心相关负责人介绍，总投资73亿元的台州府城景区扩容项目正在加快推进中，包括台州府城夜游、区域改造、浙东唐诗之路枢纽建设等工程，让千年古城更有文艺范、书香味、烟火气。同时，以历史底蕴为背景、宋韵文化为标识，将不断策划推出兼具人文和体验的精品活动，从而拉动文旅消费持续升级。

民宿满客，老板充满信心

一座天台山，半部全唐诗。天台山自古以来就是文人墨客的打卡胜地。今年春节，免费开放的国清寺人山人海，景区所在的天台县共接待游客120多万人次，刷新了客流高峰纪录。当地人感慨，熟悉的天台又回来了。

免门票的这段时间，天台山大瀑布人流量暴增。景区多次达到核定承载量，发布了限流公告，“游客至少得提前一天在线上预约，不接受现场预约。”

天台赤城街道塔后村位于赤城山下，是个吃“旅游饭”的村庄。村子周边旅游资源丰富，从村往东4.8公里为国清寺，往西4.4公里为“中华第一高瀑”天台山大瀑布，往北9.8公里为桐柏宫，22公里外有石梁飞瀑。

这段时间，这个村子吃到了一波实实在在的红利，迎来了今年春季的旅游“开门红”。

“春节至2月底，大巴是一辆接着一辆开进村里。”塔后村民宿协会会长陈晓红告诉记者，塔后村一共有民宿71家，春节期间至2月底，每家民宿基本上都是“满客”状态。

“现在免费游活动结束了，客人来的少点了，根据往年情况来看，现在至清明都属于淡季。”陈晓红说，而清明至五一，慢慢地，游客又会多起来了，还会迎来一波客流高峰。

“我相信，之后会越来越好的。”春节期间的火爆景象，让陈晓红对接下来的经营很有信心。眼下，她正在对自家的“雅旺”民宿重新装修升级，以更好的状态迎接接下来的旅游旺季。

景区配套服务要跟上，持续提升游客体验感

台州学院商学院旅游管理系副主任 赵丽丽

“旅游”一词中的“游”字，其实就囊括了吃、住、行等多个要素。所以旅游通常不仅仅是单个景区的事，而是一个涉及整个上下游产业链的问题。

景区免费开放，吸引了大量游客，虽然门票收入这一大块少了，但整体收益升高了。游客逗留的意愿延长了，综合花销持续增加，这会强劲拉动景区周边乃至整个台州市住宿、餐饮、交通等行业的发展。

门票免了，游客来了，配套的停车场、餐饮、住宿是否能跟得上？这对景区的管理水平与公共服务能力提出了更高的要求。

另外，景区需要转变收入方式，提高游客的二次消费、文创消费，才能真正摆脱“门票依赖症”。景区可以通过开展特色文化活动来吸引特定群体，持续增加景区的吸引力，提升游客的体验感。

总体来说，景区要推行免门票措施，是建立在丰富的旅游产品供给、完备的旅游接待与交通设施、高质量的旅游服务水平基础之上的。这样才能让“头回客”变“回头客”，进而扩大消费、刺激投资，为旅游市场带来正向效应。

记者 谢雅婷/文 潘侃俊/图