本报讯（通讯员王灵珊）为弘扬雷锋精神，践行金融为民的光荣使命，工行台州玉环支行青年志愿者用好“工行驿站”，通过走访调研，零距离服务企业、乡镇等区域的广大民众，积极开展金融消费者权益保护系列宣传活动，发放宣传资料30余份，触及各类消费者100余人。

该行辖属各网点发挥阵地宣传作用，拉好横幅标语、摆放宣传折页、讲解真实案例，充分应用“工行驿站”、厅堂微沙龙等方式，耐心为每一位到店客户讲解金融知识，身体力行地诠释“学雷锋、办实事”的服务理念。

同时组织青年志愿者走入企业客户及周边商户，在了解其金融需求的同时，引导广大客户树立正确的投资消费理念，增强权益保护意识。向企业主、店长宣传工行特色惠企、惠农产品，传达便民惠民服务及权益政策，进一步提升民众获得感和满足感。

该行还组织志愿者深入周边乡镇开展宣传，向老年群体介绍电信诈骗案例，进一步增强该群体防范电信网络诈骗的能力，营造安全放心、和谐稳定的金融消费环境。

工行台州玉环支行将继续做好金融服务，常态化开展金融消费者权益保护工作，与广大消费者共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。