本报见习记者钟露雅

本报通讯员吴侃霓

正月初十晚9点多，G15沈海高速甬台温段台州收费所处，车辆正在各条车道上有序通行。此时，在收费所的外广场上，一位头发花白的老人正缓缓穿过车流，蹒跚着走向台州收费所岗亭，试图从出口ETC车道进入高速公路，情况十分危险。

“阿婆！这里不能走！”当班收费员罗时杰当即从岗亭里走出，一边对着阿婆喊道，一边迅速冲过去拦下她。“前方是高速公路，行人是不能进去的，您这是要去哪里？”

“我要回家。”阿婆四处张望着，“不过好像走错了，我家住在一排新房子刚建的地方……”由于老人表达得含糊不清，罗时杰一时也无法判断她的目的地，只了解到是黄岩人。于是，他先将阿婆引到安全岛上，然后从收费岗亭里搬出一把椅子给她坐，再将这一情况报给收费班长崔翔浩。

冬末春初的深夜仍有些冷意，再加上高速路口车来车往，罗时杰担心老人的安全，一直陪着她讲话，并叮嘱她不要乱走，以免发生意外。与此同时，接到报告后的崔翔浩立刻将这一情况上报给监控中心，后经再次询问，确定老人走失迷路。考虑到天色已经很晚，对于老人说的一些黄岩地名也不是很熟悉，他们拨打了110寻求民警的帮助。“阿婆，不用担心，我们会帮你找到家人的。”崔翔浩轻声安慰老人。

随后，派出所民警赶到现场，利用专业软件对老人进行了人脸识别，顺利找到了老人的子女，并第一时间联系上了他们，让其赶往黄岩北城高速公路台州收费站，将老人接回家。

“谢谢！接到电话的时候，我们都吓死了。幸好有你们的热心帮助，真不知道该怎么感谢你们好！”十多分钟后，老人的女儿和女婿赶到了收费站，握着民警和罗时杰的手连声道谢。

原来，该八旬老人是临海水洋村村民，去年刚从村里迁移到黄岩。当晚本想出来买点生活用品，但由于刚搬了新居，对周边环境不够熟悉，竟找不到回家的路了，于是越走越远，一直到了高速公路收费站。“希望大家照顾好家中的老人，尤其是上了年纪的老人，尽量不要让其单独留在家中或外出，避免老人走失发生意外。同时，如果大家在路边遇到了需要帮助的老人，请伸出您的援助之手，及时报警求助！”崔翔浩说。