本报讯（通讯员郑倩倩）3月14日晚8时10分，晚班后交接不久，浙江省高速集团神仙居收费班长王永进发现一位老人闯进收费站外广场，并不断靠近6号出口车道，赶忙跑出去阻止。

在交流过程中，老人泪眼汪汪不停地说“我要回家”。王永进耐心询问老人相关信息，发现老人只会说自己是白塔下崔人，电话号码等其他信息都无法表述清楚。王永进无法根据老人提供的相关信息给予帮助，只能拨打110，请求民警协助。

为了安全起见，王永进搀扶着老人离开车道，在安全区域等待民警到来。等待的过程中，王永进一边安抚老人情绪，一边拿出小零食给老人，坚定地跟他说：“您放心，我们肯定会帮您找到家人，送您回家的。您先吃点东西，别饿着。”

十分钟后，赶到的民警一眼就认出了老人。据了解，该老人属于智障人员，王永进扶着老人上警车后才如释重负。