本报记者周子凝 本报通讯员徐 帆

“阿婆，垃圾要分类后才能投放！”前两天，家住温岭市溪滨佳苑的王女士在投放垃圾时，传来这样一阵喊话声。可她四处张望，却不见人影。

原来，这声音来自于远在千米之外的温岭市综合行政执法局太平中队指挥中心的工作人员。

为了敦促小区住户做好垃圾分类工作，在做好前期的“撤桶并点”工作后，除了日常的桶边督导员，太平中队在辖区垃圾分类示范小区内还设置了智能探头喊话系统。

通过智能探头，在指挥中心平台就能准确地看到投放时的画面。

只要有居民经过探头，它便能智能播放提示语音，要求小区住户按要求进行垃圾的分类投放。一旦发现垃圾没有正确投放，中队指挥平台系统就能记录下当时的画面，为后续的立案查处保存证据线索。

近来天气回暖，温岭市区的烧烤店逐渐迎来人流高峰。可为了招徕客人，贪吃街不少店家直接在店外摆放烧烤食材，跨门经营。

3月16日晚，指挥中心人员通过智慧指挥平台的大屏幕上发现跨门经营现象，立即通知该路段的街路长前往事发地点，发放责令整改通知书。同时，通过喊话系统，要求烧烤店将跨门物品收回店内。

数小时后，指挥中心人员再次通过智慧指挥平台进行“网上路巡”时，发现贪吃街上的烧烤店又悄悄将物品摆放至人行道，遂通过指挥系统告知街路长现场情况，并当场利用指挥平台的录像功能对该店的跨门经营行为进行取证。街路长在到达现场后下发了调查询问通知书，对该烧烤店的跨门行为予以查处。

“在城市管理过程中，不可避免会存在盲点。虽然经过多次整治，但某些店家仍我行我素，所辖路段的街路长也一度陷入疲乏状态。”太平中队中队长莫山方说，有了智慧指挥平台的协助，执法人员方便了许多。

除了案件查处、常态监管外，在该中队的智慧行政执法系统平台上，只要轻点鼠标，便可查看全中队76名队员的工作轨迹。

“屏幕上展示的就是人员、车辆作业实时动态图，以及辖区内的所有道路、学校、医院等情况。通过队员们的手机APP，我们可以看到队员的位置，可以进行队员间的实时通话，进行工作的调配，通过大数据分析形成人员作业绩效。”莫山方介绍。