本报通讯员李 剑

今年以来，椒江公安分局聚焦群众关切的民生小事，从小处着手，全力破“小案”、办“小事”、化解小矛盾，取得明显成效。

破案没有大小之分

偷部手机、偷辆电动车……这些看似“小案件”，却事关群众的利益和安全。在队伍教育整顿活动中，椒江公安分局建立小案侦破工作机制，认真对待群众关心的“小案件”，快破案、快返赃。

“报案时没抱太大希望，没想到这样的小案，警察也如此上心，这么快就抓到小偷。”一位失主高兴地说。

今年3月底，葭沚街道东山村的一些餐饮店，凌晨由配送公司送来的禽蛋、肉类、粮油等接连失踪。葭沚派出所接到报案后，通过监控研判，确认嫌疑人是一名捡垃圾的中年妇女。民警连续守候，最后将作案嫌疑人覃某抓获。原来覃某每天早上捡垃圾时，看到有人将肉、蛋等食材送到餐饮店，店员没有及时取走，就打起了歪主意。

4月上旬，下陈派出所接到草坦洪村几户村民报警，称家养的50多只鸡鸭夜间被盗。案值虽然不大，却是群众的心事。民警立即进行调查，查看村里出入口监控，锁定一辆可疑电动车，确定嫌疑人陈某的身份后将其抓获。“只要群众有报案，无论大小，我们都认真办案，尽量为群众挽回损失。”下陈派出所所长李海勇说。

群众的事就是大事

在基层派出所，找人、找物这样的琐事，时常发生。

3月10日，家住洪家街道的陈阿姨，将一面绣有“为民办实事，真情暖人心”的锦旗送到洪家派出所，感谢民警帮她找回失踪5年的女儿。

陈阿姨的女儿陈某在上海生活，因离婚没有要到孩子，就拒付抚养费，被法院列为失信被执行人，陈某从此杳无音信。陈阿姨与家人到处寻找不着，向当地公安部门报案无果，就来到洪家派出所求助。

民警罗振航了解情况后，感受到陈阿姨对女儿的思念，决心帮助她找回失散的女儿。经查询研判，陈某可能暂住在江苏常州一带。几经周折，终于在常州一家网吧的登记信息中，找到了陈某的踪迹。陈阿姨赶到常州，找到了失踪5年的女儿。

4月份的一天早上，下陈派出所接到廖女士求助，称骑电动车时不小心摔了一跤，放在口袋中的手机及银行卡等物品失落，原路折回去寻找没有找回。

辅警姜桥通过查看这一路段的每一个监控，发现廖女士的手机等物品被一位骑自行车的人捡去。经视频分析研判、实地走访，当天上午在某厂找到捡手机的人，将手机追回归还给廖女士。

小矛盾化解在初始

口角之争、邻里纠纷……在日常生活中，一些看似细小琐碎的小矛盾，不及时化解就可能引发“大问题”。今年以来，该分局把化解小矛盾作为促进社会安定的“稳压器”，开展了矛盾纠纷集中排查调处活动，及时将小矛盾、小纠纷化解在初始阶段。

某公司两名员工因小事发生争执，在动手推拉过程中，於某的手机摔落在地上，导致屏幕破损。双方因赔偿问题互不相让，吵到下陈派出所。

民警入情入理做双方思想工作，还到手机店了解修理费用。在民警努力下，双方达成和解：手机修理费160元各承担一半。於某说，刚开始担心派出所不会管这样的小事，想不到民警态度认真，把这事当大事处理。

某小区居民家装修，工人每天晚上都加班到很晚。邻居小周的孩子在读初中，因为装修声响较大，影响其夜里休息。小周与邻居沟通，但邻居不以为然，双方几次发生口角。府前派出所民警走访时，小周向民警反映这件烦心事。民警立即与事主电话沟通，摆事实讲道理，对方承诺停止夜间装修，矛盾得到有效化解。