本报记者张梦祥
连日来,记者走访发现,各地行政服务中心在积极做好业务办理工作的同时,严格把好防控疫情关口,让前来办理业务的市民顺心安心。
“你好,请问要办理什么业务?社保、医保类请往左,其他业务请往右。”12月17日,在路桥区行政服务中心,工作人员首先提醒市民根据办理业务的种类选择入口通道。
市民取号后,测温、出示双码,并做好身份信息登记后,方可进入办证大厅。大厅内,每个办事窗口前都设置了“一米线”,工作人员和市民均全程佩戴口罩,交谈时也保持安全距离。
当天上午,路桥区行政服务中心党委委员、副主任颜丽萍正在一楼大厅执勤。她说,早在12月11日,中心便在入口处临时搭棚,并根据办理业务开设不同的通道。
在中心大厅、电梯间及洗手间等容易频繁接触的区域,每日消毒台账也清晰明了。颜丽萍介绍,中心人流量大,属于人群密集区,每天进行两次消杀,上午、下午各一次,并在大厅、电梯间等区域配备免洗消毒液,供办事市民使用。
“为控制大厅内的人流量,我们将不动产、社保、医保等热门点位的窗口前移,可当场办理的业务就地办理。”颜丽萍特别提醒,针对绿码、但行程码带“*”的办事市民,若无法提供48小时内的核酸检测报告,将无法进入大厅。
路桥区行政服务中心党委副书记、主任林华介绍,自去年疫情发生后,中心便建立了领导班子、机关干部与点位负责人常态化值班制,进驻单位窗口轮流值班制以及重点点位定人定岗责任制。“除维护现场秩序、保持安全距离外,值班人员还要对负责区域进行来回巡查,对不符合防疫要求的行为进行劝导。”