“能帮我查下交易流水吗？”日前，市民屈某来到金华银行台州黄岩小微企业专营支行，称“腾讯客服”告诉他APP扣费失败但资金未退回账户，需要提供银行流水。

按照流程，该行柜员进行了查询，系统显示屈某为老年客户，预留职业为当地某餐厅洗菜工。同时，该行柜员发现其近期交易流水均为凌晨交易，资金用于平台打赏。

异常的交易流水引起了该行柜员的高度警觉，立即报告了营业经理。

该行营业经理了解情况后，立马询问屈某的交易用途，屈某告知这些交易为聊天“打赏”。征得屈某的同意后，该行营业经理查看了其手机内的聊天程序。根据聊天内容，该营业经理怀疑客户遭遇了“杀猪盘”电信诈骗，立即联系了黄岩城东派出所民警。

民警很快赶到了现场，经过进一步查看，确定屈某遭遇了“杀猪盘”诈骗，随即将其带至派出所进行劝阻，及时止损。

一直以来，金华银行台州分行积极开展打击治理电信诈骗犯罪工作，对客户异常柜面行为保持高度警觉性，做到多留心、多关注、多提醒，不放过任何一个可疑点，切实做好防范电信诈骗风险提示和柜面防范工作。

下一步，金华银行台州分行将加大反诈防诈宣传力度，主动向客户进行宣传，讲解投资理财、杀猪盘等资金损失较高的诈骗套路以及电信诈骗犯罪的特点，通过柜面宣传引导、张贴提示标语，提醒客户从正规渠道开展投资理财，切勿轻信高收益、高分红等诈骗信息。

台传媒通讯员邱肖肖