台传媒通讯员洪闽楠
7月8日是第12个“全国保险公众宣传日”,在国家金融监督管理总局台州监管分局的指导下,台州市保险行业协会积极响应浙江省保险行业协会的号召,精心组织各机构围绕“保险,让每一步前行更有底气”年度宣传主题,多区域、多时段、广覆盖、全方位开展形式多样、内容丰富的系列宣传活动。
公益健步走宣传保险知识
7月4日上午,台州市保险行业400多名员工组成宣讲队,宣讲保险知识,让更多人意识到保险在生活中的重要性。
“你拥有哪些保险?”“你觉得保险有用吗?”宣传员与陈女士展开对话。“保险真的很有用!”陈女士由衷感叹,“家里的亲戚之前得了甲状腺癌,多亏了重疾险,能够让他安心治疗,现在已经回去工作了。”
在互动环节中,中国太保产险台州中支的宣传员小张热情地向路过的王先生解答关于家庭财产保险的问题,小张耐心解释:“王先生,财产保险能够为您的家庭财产提供全面的保护。比如,在您家装修期间,如果发生火灾、水灾或者盗窃等不可预见的事故,导致家具、电器或是房屋结构受损,财产保险都可以提供相应的赔偿,减轻您的经济损失。”王先生听后表示:“原来家庭财产保险有这么多保障,今天真是长知识了。”
此次健步走活动不仅增进了同业员工之间的凝聚力,也加深了公众对保险行业正面形象的认识,为构建和谐社会、推动保险业健康发展贡献了积极力量。
“六进”活动解难释疑
7月5日下午,多家保险公司员工齐聚温岭九龙湖商圈,向过往群众普及保险知识。
互动环节中,店主张先生对保险理赔相关问题很感兴趣:“买了保险,理赔的时候会不会要很多材料,理赔是不是很困难?”
平安人寿台州中心支公司宣传员小梁向店主张先生解答,现在很多保险公司都有直赔闪赔服务,以平安人寿为例,客户前往直赔合作医院住院,在住院期间提交“直赔”申请,经公司审核符合保险责任后,出院时社会基本医疗保险和商业保险会同步结算,理赔款直接抵扣客户的住院费用,客户仅需支付余下部分即可。
“人保财险在理赔方面有什么创新服务?”“针对不同年龄段,有什么保险推荐?”“客户在承保过程中,有什么雷点需要注意的?”全国保险公众宣传日期间,人保财险台州市黄岩支公司走进黄岩人民广播电台FM95.7演播厅,为群众送上一节保险课堂。
台州保险业场景化“六进”宣传服务活动深入基层,面对面普及金融保险理念,提供真诚便捷服务。
多渠道宣讲接“地气”
为了让宣传活动通俗易懂,台州市保险行业协会编制了《保险助力企业高质量发展》《保险助力个人(家庭)共富路上不掉队》两本保险知识宣介小册子,对与企业生产、经营和个人(家庭)密切相关的主要保险产品、保险知识进行介绍。
平安财险台州中支的宣教小组在玉环湖绿道广场设立了宣传展位,发放保险知识宣介小册子,对来往市民一对一讲解金融保险知识。宣讲员罗青看到一对叔叔阿姨路过驻足,依据年龄段,罗青针对性地翻到小册子中“台州利民保和重大疾病保险”的内容热情介绍起来:“叔叔阿姨,你们去年投保利民保了吗?好多人都切实享受到了这个投保红利呢……”
台州市保险行业协会还联合新华联播网等媒体在辖区内13个大屏幕上滚动投放行业形象宣传短片和保险知识短视频,并充分利用户外LED大屏幕贴近市民群众的优势,有针对性宣导保险理念与服务,营造浓厚的知保险、学保险、懂保险、用保险的氛围。