近日，黄岩院桥镇樟前村村民张女士想开一家小餐馆，在村便民服务站代办员的引导下，不到半天就在综合窗口办好了业务，当天就拿到了营业执照。在家门口就能快速办理证照，这得益于黄岩区打造的“5分钟”集中办事圈。

为有效解决基层事项办理难、慢、繁、远等痛点堵点，今年以来，黄岩区着力推进“一网通办”延伸扩面，在辖区内新增73家村（社区）级便民服务站，实现“区、乡、村、园区”政务服务四级联动，在县级层面率先打造5分钟办事圈。

“根据群众需求和各村实际情况，我们在每3公里范围、5分钟交通圈内设置一个便民服务站，实现百件高频民生小事，在百村能智能速办。”黄岩区行政服务中心办公室工作人员柯艳介绍。

同时，根据企业需求，黄岩在产业园区、小微园区建成6家企业服务中心，将企业员工常办的投资项目、商事登记、社保、医保、公安、公积金等事项延伸到园区。

截至目前，黄岩辖区内共有134家“一网通办”点，乡镇（街道）可办政务服务事项从309项增加到691项，村（社区）可办民生事项从30项增加到139项，园区企业服务中心可办事项从69项增加到532项，实现政务服务“就近办、网上办、当日结”。

“我们还将统一优化上门服务、预约服务、代办服务、延时服务等标准，实施‘错时、延时、预约、上门、自助’相结合的办事模式，实现政务服务‘无休捷办’。”柯艳说。记者 谢雅婷