本报记者曹思思 本报通讯员张莺莺

10月1日，玉环吾悦广场，“玉苗”示范型儿童之家公益培训成果展；10月4日，家具会展中心，“欢呼吧，玉苗”庆国庆主题亲子活动；10月5日、6日，和心理健康协会一起走访“添翼”儿童……国庆期间，黄笑笑和往常一样，依旧为“玉苗”奔波着。

黄笑笑是玉环民政局社会福利中心副主任，从事儿童福利工作9年多。她把玉环的农村留守儿童和困境儿童取名“玉苗”，一直把“育苗”工作放在心头，率先探索项目化帮扶模式，打造“玉苗家”困境儿童精准帮扶平台，托起“玉苗”的幸福童年。日前，民政部公布了全国农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作表彰名单，黄笑笑入选，台州唯一。

35个帮扶项目精准“扶苗”

小花（化名）妈妈很欣慰。这段时间，10岁的小花不仅注意力集中了，更不会随便乱发脾气。这一切的改变，都是从参加“玉苗”儿童之家开展的“哪吒新生ADHD”家庭帮扶项目后开始的。

“哪吒新生ADHD”家庭帮扶项目，是专门针对多动症家庭推出的专业帮扶项目。之前的小花经医生诊断，患有俗称“多动症”的缺陷多动障碍（ADHD），经过一段时间的专业帮扶，不仅小花的状态得到改善，她的妈妈也学会了家庭干预手段和技巧。

早在2018年，黄笑笑在台州率先探索项目化的儿童帮扶模式。从该市111家从事儿童服务类社会组织中，招募优秀儿童帮扶项目入库，通过政府委托、项目合作、重点推介、孵化扶持等方式，推出“厌学帮扶训练”“添翼计划”“大白行动”等35个儿童帮扶项目，在儿童“生活救助”多样化、“心理救助”亲情化、“康复救助”精细化服务中提供针对性的闭环服务。

“我所在的社会福利中心只有6名工作人员，单纯凭借我们的力量去帮扶儿童力不从心。我就想到要联合社会公益组织，我们为这些组织提供免费的场地和政策资金补助，他们推出一些有针对性的优秀项目，一起精准‘扶苗’。”黄笑笑说。

以儿童的需求为导向，精准提供贴心的服务。在黄笑笑的带动下，儿童帮扶项目已累计开展活动320场次，受益儿童达8500人次。

1个数字化平台智慧“育苗”

在“玉苗家”困境儿童精准帮扶运营中心，一个大屏实时显示玉环儿童的相关数据，包括儿童数据分析、各乡镇（街道）儿童分布、每月资金发放情况等。这个数字化平台，如今已成为智慧“育苗”的关键载体。

“玉苗家”困境儿童精准帮扶平台，是黄笑笑花了3年时间建立起来的。

“儿童工作涉及方方面面，儿童补助认定和发放、儿童救助、儿童之家管理等等，千头万绪，单靠人的力量根本没办法很好完成工作，当时我就想到利用数字化手段，让这些复杂的工作变得简单些。”黄笑笑说。

从定思路、协商可行性到最终平台落成，黄笑笑前前后后与平台建设方商量不下20次。“没有干过我们工作的，肯定对它不了解，所以从平台程序设定，到各个终端的选择，我都参与其中，让它成为一个整合多部门资源、便民智慧的好平台。”给平台取名时，黄笑笑脱口而出：“玉苗家”。

去年7月，“玉苗家”困境儿童帮扶平台正式运行，实现了社会组织项目管理、儿童之家管理、项目派单、儿童主任寻访监管流程、儿童救助幸福码、儿童救助强制预警和12349儿童救助热线、部门联动标准化服务等功能，累计零跑救助儿童216人，其中一名受家暴儿童得到民政、检察、公安、妇联等部门联合救助，监护人也受到相应教育和惩罚。

“孩子是上天给一个家庭最珍贵的礼物，对于困境儿童来说，我们要在物质、精神、政策上多给予帮助，让他们享有快乐的童年。”黄笑笑说，在第十四个五年规划中，她给自己定的目标是为基层儿童福利工作多作贡献，实现“一个也不能少”，并且“每个都很好”。