台州市委改革办理论学习中心组

2024年，我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在全省改革工作部署基础上，加快形成台州改革“1+8”工作体系，以政务服务增值化改革为牵引性抓手，引领撬动营商环境优化提升“一号改革工程”。

一、以迭代驱动的理念推进政务服务增值化改革，实现“最多跑一次”改革和数字化改革的融合升级

政务服务增值化改革与浙江近年来历次重大改革是一脉相承的，它旨在围绕政府和市场的关系，以企业需求为导向，以政府自身改革为突破口，运用“最多跑一次”的制度创新和数字化改革的数字赋能，形成“双轮驱动”，充分激发市场活力。2024年，我们将按照“五个一”的实现路径，充分运用“一中心、一平台、一个码”三大服务载体，通过建设企业综合服务中心，有机归集各类行政、社会、市场资源，推动组织创新；通过建设线上综合应用，利用企业电子身份码打通各类应用，推动数字赋能；利用“企业服务一清单”，把线下线上服务进行联动和固化；围绕企业和产业链“一类事”两条主线，开展精准化、个性化服务，实现从政府“有什么、给什么”，到企业“要什么、给什么”的转变。

二、以系统集成的方法推进政务服务增值化改革，形成“一口子”“一门式”的为企服务新生态

政务服务增值化改革围绕上述目标，建设企业综合服务中心，构建基本政务+八大增值服务的格局，实现政府服务和企业需求的精准对接，形成“一口子”受理、“一门式”服务的大生态、大集成。增值化改革是一项牵一发而动全身的系统性工程，是政务服务从“一件事”向“一类事”、一个点向整个面、一个环节向全链条、便捷服务向增值服务赋能服务的迭代升级，我们将做好系统集成，把数字化应用、各类政策、问题处置、各种机制等集成到线上平台和线下中心，以政府服务的细化量化，精准对接企业需求的细化量化，形成敏捷化服务。同时，也将推动更多的党政部门、社会资源、市场资源全面融入、主动融入、高效协作，形成合力助企的强大洪流。

三、以实战实效的目标推进政务服务增值化改革，打造更多“企业有感”的高质效改革成果

政务服务增值化改革，党委政府是实施主体；为企业降成本、增收益、强功能、促发展是目的；制度创新、数字赋能是手段，政府、社会、市场三侧协同是路径，服务中心、实战实效是根本要求。对照实战实效的目标要求，我们将坚持围绕中心，一体融合落实“民营经济32条”，重点抓好企业全生命周期、个人生生命周期、创业创新、重大项目招引、产业全链条服务等五个方面“一类事”高效落地，助力经济高质量发展。实战实效更体现在对涉企问题的闭环处置上，我们将坚持问题导向，加快构建涉企问题高效解决的新机制，建立健全问题发现和全量归集、分类分层分级交办落实、举一反三等工作机制，着力解决企业全生命周期各环节、产业链延链补链的各种突出问题，实实在在帮企业解决问题，实实在在让企业有获得感。