孙维国

近日，有市民来到家附近的椒江区葭沚街道青少年发展服务中心，通过浙里办APP上的“付省心”应用购买了搏击课程。除了给自己买课，这两年，该市民通过“付省心”应用，给女儿也报了不少课外培训课程。（7月11日《台州日报》）

传统的预付消费模式由于监管缺位，常常导致商家挪用资金、跑路等问题，消费者维权无门。“付省心”应用的推出，正是为解决这一难题，通过大数据和智能系统，对商家的经营情况进行实时监控，确保预付资金的安全。

要求商家在完成服务后，才能提取相应的资金，是加装“安全阀”不可或缺的一环。通过事前风险智能研判、事中闭环监管、事后精准助企的三步走策略，可以有效防止商家随意挪用资金的情况，为消费者提供了更高的保障。

当然，打造这样一个监管平台，需要多部门多领域协同联动。预付消费纠纷维权难，除了难在信息不对称、消费者举证困难外，还有涉及领域广、管理部门多等原因。由国企运营，协同商务、市监、教育、卫健等部门，打通多个业务系统，就显得尤为重要。多部门联动的监管体系，提高了监管效率、保障了消费者的权益。通过智能系统的联动，有关部门还能实时获取商家的经营数据和资金流向，从而及时发现并解决潜在的风险。如此“全链条”式的监管，让消费者的每一分钱都花得放心。

除了助力安全，还要推动可持续发展。在强化资金监管的同时，为入驻商家提供了多方面的金融扶持和服务支持，通过“商户精准画像”推出个性化的发展指导。这种互动其实是双赢的。通过对区域消费数据的实时检测和反馈，主管部门也可以根据行业消费情况，通过发放消费券等形式，制定相应的扶持政策，推动经济发展。

“安全阀”加装得实不实，要经过市场和消费者的检验，这就需要不断探索创新，夯实智慧化管理模式的实践基石。相信随着智能技术的不断发展，像“付省心”这样的平台将越来越多地应用于各个领域，以数据驱动、智能监管和多部门协同的形式，为消费者提供更安全的保障，为商家提供更优质的服务，为行业发展注入更强劲的动力。